根據美聯社的報導指出,在今日(10/11)下午三星電子正式確認在今年8月上市的旗艦機 Galaxy Note7 將永久停產,也將停止全球所有的銷售。三星表示,消費者的安全是公司首要的任務,因此三星決定決定永久停止生產Galaxy Note7。
雖說先前在第一輪召回舊機、更換新機並重新開賣後,三星試著恢復消費者對於產品與品牌的信心,但沒想到在更換新機之後,Galaxy Note7仍舊出現了因電池瑕疵所導致的手機自燃問題。除了Galaxy Note7新機停產,已更換新版Galaxy Note7或是還在等待換機的舊機使用者,三星都將提供原本售價的全額退費,或是提供更換其他型號的三星手機,並給予差價退款以及額外的優惠券。
目前台灣三星還未有進一步的公告,但預料應該會跟隨三星總部的決定,停止銷售Galaxy Note7,並協助現有用戶進行退貨的程序。雖說Galaxy Note7 的產品生命不過短短2個月左右,但相信對於三星電子與其他智慧型手機製造商都是相當寶貴的一課,而這一次Galaxy Note7的事件,也讓大家更為重視手機電池使用安全的重要性。
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Samsung stops making Galaxy Note 7s as fresh problems emerge
Samsung to permanently stop production of Galaxy Note7
歷史上的這一天,我還寫了…
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