自10/11三星宣佈 Galaxy Note7 停產、正式走入歷史,並進行全面退貨之後,原先解除禁航令的美國與其他國家,也紛紛宣佈即便是新版Galaxy Note7也都全面禁止托運或帶上飛機,甚至連關機都不允許,這也讓不少還沒有進行退貨的消費者擔心,若是近期需要出國,可能會面臨沒有手機可用的狀況。
為了因應這個問題,台灣三星也在今日(10/17)宣佈,至即日起到2016年10月23日止,早上8:30至晚上10:00,將在全台各個主要機場提供「三星Note7服務台」,讓出國旅客可以現場進行備用機的申請,讓消費者原本的行程不會受到影響。
全台機場三星Note7服務台位置
- 松山機場 中華電信出境處櫃檯
- 桃園機場一航廈 中華電信出境處櫃檯
- 桃園機場二航廈 中華電信出境處櫃檯
- 台中機場國際線 中華電信出境處櫃檯 預計2016年10月17日下午開始服務
- 高雄小港機場國際線 中華電信入境處櫃檯 預計2016年10月17日下午開始服務
Note7備用機服務流程
除此之外,台灣三星也提出了Galaxy Note7 退貨的補充細則如下:
凡於三星智慧館辦理退換貨之消費者請攜帶本人雙證件、存摺影本以利後續匯款事宜,退款由台灣三星直接匯入消費者本人帳戶(同上述存摺影本資料),款項將於辦理退貨後7~10個工作天內匯入。
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