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[Mobile] 問題未解,台灣三星再次宣佈停售Note7與換機,並著手進行退貨處理方案!

[Mobile] 問題未解,台灣三星再次宣佈停售Note7與換機,並著手進行退貨處理方案!

圖:10月11日,台灣三星在官網發佈聲明,宣佈停止換機,並將研擬退貨流程,正式為此次Galaxy Note7電池事件畫下停損點。   三星的Galaxy Note7在歷經了一個多月的電池燃燒事件,並啟動全面召回與換機之後,新款Galaxy Note7的電池自燃狀況仍未獲得解決,在昨天三星宣佈「暫時調整生產進度,退貨流程不變,的聲明之後,今日早上台灣三星官方也發表公告:三星與全球銷售伙伴已停止銷售Galaxy Note7和換機,...
[Mobile] 台灣三星發表聲明:為確保品質與安全,新版Note7暫時「調整生產進度」!Note7的未來,有五個觀察重點!

[Mobile] 台灣三星發表聲明:為確保品質與安全,新版Note7暫時「調整生產進度」!Note7的未來,有五個觀察重點!

    在9月下旬,三星逐步在全球回收Galaxy Note7 舊機,更換為新版電池的新機之後,一波未平一波又起,在9月底至10月初,全球又陸續發生了Galaxy Note7 因電池過熱自燃的狀況,甚至在本週也有首個台灣用戶在換機後,電池發生自燃的問題。除了持續調查新版Galaxy Note7 電池自燃的問題成因,據國外媒體報導,三星也將決定暫停生產Galaxy Note7。  ...
[Mobile] 台灣三星即日起開始進行Galaxy Note7換機!你收到簡訊了嗎?換機時你一定要知道這五個重點!

[Mobile] 台灣三星即日起開始進行Galaxy Note7換機!你收到簡訊了嗎?換機時你一定要知道這五個重點!

圖:今天開始,Galaxy Note7就可以依照預約登錄的順序,前往原購機門市換回新機,並取得台灣三星額外補償的32GB OTG隨身碟囉!   在9/19開啟換機預約登錄網站後,台灣三星相當準時地在今日展開了Galaxy Note7換機的作業,阿祥在9/19當天傍晚登錄換機,在今天下午就收到了換機通知的簡訊,並且很順利的從原本的門市換到了新版本的Galaxy Note7,看起來台灣三星十分積極在處理此次Galaxy Note7...
[Mobile] 台灣三星Galaxy Note7預約換機網站已開啟!9月底前登錄成功再加送統一超商i禮贈500元購物金、另外別忘了注意新舊機辨識方式!

[Mobile] 台灣三星Galaxy Note7預約換機網站已開啟!9月底前登錄成功再加送統一超商i禮贈500元購物金、另外別忘了注意新舊機辨識方式!

圖:台灣三星的Galaxy Note7官方換機預約登錄網站已上線,用戶們已經可以開始預約登記換機了!   三星的Galaxy Note7自從9月初爆發電池自燃、爆炸事件後宣佈停賣與後續的換機退費事宜,終於在9/19如期開放了換機預約登錄的網站,據新聞媒體報導,第一天登錄Note7換機的比例就有25%左右(大約是1萬支)。在同日,台灣三星也在官方網站更新了換機的相關資訊,其中比較大的變動,就是原本預計的換機截止日期是在2016年...
[Mobile] 台灣三星更新Note7消費者退換貨配套方案(提前至9/13受理退換貨,9/19開放預約換機,9/23開始換機)!

[Mobile] 台灣三星更新Note7消費者退換貨配套方案(提前至9/13受理退換貨,9/19開放預約換機,9/23開始換機)!

  自9月2日台灣三星正式公佈Galaxy Note7因電池問題暫時停售與召回全數手機之後,一連更新了三次消費者退換貨的配套方案,希望能顧及消費者的權益,不過除了能接受換貨等待的消費者之外,也有不少因為安全性或其他考量,而希望能直接退貨退費的消費者,因此在今日(9月11日),台灣三星再次更新了公告,提供消費者於9/13起能夠進行退換貨。  ...
[Mobile] 針對Galaxy Note7 電池事故問題,台灣三星再次發表新聲明:原機回收不整新,除換機外新加入退費與換購方案!

[Mobile] 針對Galaxy Note7 電池事故問題,台灣三星再次發表新聲明:原機回收不整新,除換機外新加入退費與換購方案!

圖:台灣三星Facebook粉絲頁(Samsung Mobile Taiwan)已正式公告新版Note7換機配套方案,除換機選項,也將提供退費服務,另外9/8起用戶可先繳回舊機,並申請備用機。   先前Galaxy Note7因電池問題產生自燃的事故發生後,台灣三星在9/2即宣佈停售Note7並將全面召回已售出的手機,並在9/3公開詳細的換貨配套措施之後,在今日(9/6)於官方Facebook粉絲頁再次更新公告,確認此次的事故...
[Mobile] 台灣三星公佈Galaxy Note7換機配套流程,預計9月中下旬開始更換新機,並加碼贈送原廠32GB OTG隨身碟!

[Mobile] 台灣三星公佈Galaxy Note7換機配套流程,預計9月中下旬開始更換新機,並加碼贈送原廠32GB OTG隨身碟!

  昨日台灣三星正式公告,新發售的旗艦機Galaxy Note7因全球陸續出現電池起火的案例,為求用戶安全,自公告日開始暫停發售Note7,已售出的手機也將可獲得無條件換新機的服務。而今日台灣三星也發出最新的聲明,提供Note7 在台灣的換機與相關配套措施。  ...
[Mobile] 台灣三星宣佈Galaxy Note7因電池問題暫時停售,已售出手機全數召回換機!

[Mobile] 台灣三星宣佈Galaxy Note7因電池問題暫時停售,已售出手機全數召回換機!

  *Update 台灣三星已公佈詳細的換機配套方案,請參考這篇文章!   自上週以來,從新聞媒體報導中可以發現,全球陸續出現三星才發售不久的新旗艦機Galaxy Note7,因電池起火燃燒的事件,而這個事件後來經由三星調查確認並非偶發事件,而是電池出現問題。而台灣三星也在今日(9/2)於官網正式公佈將依循總部的指示,暫停銷售Galaxy Note7,而已經購買Note7的消費者,也將在之後幾周內,透過官方協助來更換...
[Mobile] 該如何挑你的新Android手機?Google官方提供線上諮詢幫你快速推薦!

[Mobile] 該如何挑你的新Android手機?Google官方提供線上諮詢幫你快速推薦!

  無論你過去是否用過智慧型手機,在最近一兩年當我們需要更換新手機時,面對的最大難題應該就是「選擇實在太多了」,雖然說這樣的難題其實應該是一件好事,但我們總得花費不少時間,來好好確認一下自己的需求、預算,並好好研究市面上新手機的規格與重點功能,才能確保自己的錢有「花在刀口上」,當然更重要的是真的能買到一支符合需求又不會讓你後悔的新手機。  ...
[Video] Note 4 完全無縫式多工處理:全新多重視窗官方介紹影片!

[Video] Note 4 完全無縫式多工處理:全新多重視窗官方介紹影片!

作為大螢幕手機的鼻祖,GALAXY Note系列除了S Pen, 另一個獨特的功能就非「多重視窗(Multi Window)」這個功能莫屬了,透過這個功能可以讓螢幕一分為二(若是像GALAXY Note PRO這樣12.2吋的超大螢幕,還可以一分為四!),讓我們同時使用兩種不同的應用程式,甚至還能相互整合使用。 在新一代的GALAXY Note 4中,全新的多重視窗(All New Multi Window)功能變得更有彈性、也少了特定...
[Video] 新一代S Pen特色官方介紹影片:操作流暢、輕鬆截取、書寫體驗更靈敏!

[Video] 新一代S Pen特色官方介紹影片:操作流暢、輕鬆截取、書寫體驗更靈敏!

一直以來,S Pen就是GALAXY Note系列最核心、最具便利性的重要功能,從整個GALAXY Note系列的發展史中不難看見S Pen的功能已經一步一步漸趨成熟,也讓操作變得更為簡單易上手,最重要的,S Pen也能讓我們平常在「紙本」上書寫、劃記、資料蒐集的習慣,能用最「直覺」的方式在數位工具上重新呈現,讓大家能更為落實「數位化工作」的理念。 接下來就為大家帶來這段由三星官方釋出的新一代S Pen特色介紹影片的詳細圖文介紹,讓大家...
[Video] GALAXY Note 4官方介紹影片:特色功能詳細拆解!

[Video] GALAXY Note 4官方介紹影片:特色功能詳細拆解!

  在GALAXY Note 4正式發表之後,三星就釋出了一段官方介紹影片,將產品的重點特色直接以視覺化與情境化的方式展示出來。這段影片長度大約3分40秒左右,非常值得一看,當然,沒什麼空細細品味影片內容的朋友,也可以直接看看阿祥這篇詳細的圖文解說,將影片中GALAXY Note 4的特色功能,直接詳細「拆解」給大家參考囉!  ...