學習．思考 超級G器人大戰 2015 年 10 月 16 日

Android 手機接電腦沒反應？教你快速排解問題！

Android 手機接電腦沒反應？教你快速排解問題！

anusb01

 

（2016.7.21 已更新Android 6.0新權限差異說明，請參考文末）

 

Android手機最方便的地方，就是可以透過與電腦的連結，直接透過電腦的檔案總管，瀏覽手機內存空間與外接記憶卡的檔案內容，而且還能自由管理檔案的複製、移動或刪除，就如同隨身碟一般。

 

 

 

你可能對這個有興趣…

 

 

不過就和其他USB裝置一樣，有些時候手機或電腦也會「鬧牌氣」，因此發生明明透過USB線將手機與電腦連結好了，但卻發生內容無法載入或是USB裝置無法辨識的狀況，遇上了這些奇奇怪怪的狀況，該如何解決呢？下面就為大家一一解答吧！

 

問題排除方式1：再等久一點

Android手機在連接電腦後，Windows系統會自行辨識裝置並安裝對應的應用程式（Mac電腦用戶，請至 https://www.android.com/filetransfer 來下載專用的程式），讓手機可以啟動「MTP(Media Transfer Protocol)」模式，以隨身碟的形式讓我們瀏覽內容。

不過隨著電腦硬體速度、系統版本與網路連線頻寬的不同，在連接Android手機之後，可能要等待的時間也會有所不同，因此建議大家可以再多等一下看看，當驅動程式安裝完成後，問題也就迎刃而解囉！

 

anusb02
圖：在手機連線到電腦時，Windows系統會自動進行「裝置設定」，來完成驅動程式的安裝，這可能會需要一段時間的等待。

 

 

anusb03
圖：在驅動程式安裝完成後，在「電腦」的區塊下，就會出現我們的「手機型號」圖示，可以進入查看。

 

 

問題排除方式2：硬體問題排除

就和其他USB裝置一樣，有些時候Android手機無法順利掛載成為隨身碟，是硬體的問題，建議大家可以確認一下：

．將連接線轉換至別的USB埠試試看，或是將連接線拔掉後10秒再重新插回。
．改用手機原廠附贈的USB線來連線。

 

 

問題排除方式3：驅動程式手動安裝

在有些舊版本的Windows系統會發生「驅動程式安裝失敗」的狀況，這時候我們可以手動安裝手機所需要的驅動程式，依據手機品牌的不同，我們可以下載各個不同的原廠桌面同步程式，即可將手機需要的驅動程式安裝至系統中。

．三星手機 Kies：http://www.samsung.com/tw/support/usefulsoftware/KIES/
．hTC手機 hTC Sync Manager：http://www.htc.com/tw/software/htc-sync-manager/
．SONY手機 PC Companion：http://support.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/
．小米 小米助手：http://zhushou.xiaomi.com/
．Google USB Driver：http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

 



問題排除方式4：切換MTP模式與PTP模式

在新版的Android系統中，已經全面以「MTP(Media Transfer Protocol)」模式取代原本的「大容量儲存裝置（Mass Storage）」模式，不過有時候系統版本較舊的電腦會出現相容性問題，這時候我們可以將手機切換至另一種相容性較高的「PTP (picture transfer protocol)」模式（一般是數位相機使用的），但PTP模式只支援圖片的瀏覽與管理，其他非圖片的檔案，在這個模式是無法被看到的。另外我們也可以試著透過反覆切換這兩種模式，讓MTP模式可以重新被電腦支援。

 

anusb04


圖：在手機連線電腦後，下拉「下拉通知面版」，並點一下「作為媒體裝置連接」的選項。

 

 

anusb05
圖：預設會是「MTP模式」，我們可以將它切換至「PTP模式」試試。

 

 

anusb06
圖：切換為「PTP模式」後，電腦出現的圖示就不會是手機，但型號一樣會顯示，與MTP模式不同的是，PTP模式僅能顯示手機中的「圖片檔」，其他格式的檔案是看不到的，也無法複製或移動。

 

 

問題排除方式5：重開機

若上述的方式都無效，不如試一試將電腦重開機吧！有時候這個最簡單的方式反倒能讓問題迎刃而解哦！（當然，手機也可以試著重開試試）

 

 

更新：Android 6.0後，權限變更後的說明

在Android 6.0後，對於權限的控管會變得比較嚴格，因此在將手機連結電腦之後，需要在手機端確認連結電腦的形式，才能夠以過去MTP的方式來進行檔案傳輸哦！

001
圖：在Android 6.0系統的手機，插入連結線至電腦時，在手機的下拉通知面板，會出現連結形式的設定，圖上為華為手機顯示的資訊，需按下「檔案」，才能開啟MTP模式。

 

 

002


圖：上圖上三星手機在Android 6.0機種會出現的選項，點選後才可切換不同的連結模式，需選擇「傳輸媒體檔案」，才能開啟MTP模式哦！

 

 

你可能對這個有興趣…

 

 

 

進一步了解Android手機檔案管理的知識：

 

 

專為初學者寫的「Android豆知識」系列教學

 

歷史上的這一天，我還寫了…

阿祥，本名秦庭祥（Axiang Chin），是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客，自2004年10月開始經營部落格超過20年之久，長期關注3C產品資訊與應用－尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人，提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務，並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員，並於三星學園長期擔任手機課程講師，也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師，分享雲端與行動工具應用心得。 Google

你也許會喜歡

[Mobile] 三星在京東商城推出「加勒比海盜 神鬼奇航：死無對證」定製版 Galaxy S8（謎夜黑）， 海盜寶箱大全配超吸睛！ - 阿祥的網路筆記本

[Mobile] 三星在京東商城推出「加勒比海盜 神鬼奇航：死無對證」定製版 Galaxy S8（謎夜黑）， 海盜寶箱大全配超吸睛！

2017 年 06 月 05 日
[Mobile] 三星 Galaxy S9 & S9+ 虛擬人偶全新加入6個「超人特攻隊」系列角色！趕快來下載！ - 阿祥的網路筆記本

[Mobile] 三星 Galaxy S9 & S9+ 虛擬人偶全新加入6個「超人特攻隊」系列角色！趕快來下載！

2018 年 06 月 20 日
[Mobile] 遠傳《friDay拍拍本》上線，攜日本電信龍頭 NTT DOCOMO 揮軍台灣「相片書」市場！ - 阿祥的網路筆記本

[Mobile] 遠傳《friDay拍拍本》上線，攜日本電信龍頭 NTT DOCOMO 揮軍台灣「相片書」市場！

2019 年 02 月 18 日

5 留言

  • 回覆
    傑帆
    2019 年 07 月 04 日 於 02:52:05

    拉下通知沒USB選項

    • 回覆
      阿祥
      2019 年 07 月 12 日 於 08:01:07

      換個連結埠試試，或是稍等一下，電腦會需要抓取裝置

  • 回覆
    Google Play「伺服器錯誤」連不上怎麼辦？6招教你DIY排除問題！ | 阿祥的網路筆記本
    2016 年 01 月 19 日 於 16:27:04

    […] Android手機接電腦沒反應？教你快速排解問題！ […]

  • 回覆
    Lingam
    2015 年 11 月 30 日 於 04:52:00

    如過是Android 4.4 要如何使用之前的 「MTP(Media Transfer Protocol)」模式?

    • 回覆
      阿祥
      2015 年 11 月 30 日 於 17:15:08

      @Lingam：

      手機連結上電腦後，下拉通知面板應該會有選項可以切換。不過預設應該都是MTP模式了！

    發表留言