好用A批批學習．思考智慧新世代智慧生活超級G器人大戰 2015 年 07 月 25 日

[Android豆知識] Google Play付費購買、退款…常見問題一次解惑！Step by Step輕鬆學！

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先前的「Android豆知識」系列教學中，已經和大家介紹過如何在Google Play中，設定想要的付費方式，包括先前原本單一的「信用卡」，以及今年台灣新加入了「電信付款」，不過在設定好付款方式之後，到底該如何選購付費App，在付費下載App後，若是反悔了，是否可以退款？另外曾經買過的App，若是換了手機，還需要再付一次錢嗎？過去曾經下載過的應用程式是否有明細清單？該如何看？……這些有關於Google Play使用的各類型問題，將在這篇文章中，一次為大家解惑哦！

接下來就讓我們繼續看下去囉！

*備註：本文教學內容，部份需要先進行Google Play付費機制的設定，詳細教學請見此篇「用手機輕鬆設定Google Play付款方式，不只信用卡、也可以用電信帳單付款哦！」文章！

文章目錄

透過信用卡付費購買Google Play內容

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圖：在Google Play中，找到想要購買的付費應用程式，點一下「價格鈕」來進行購買，並在程式存取權的選單中，點選「接受」。

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圖：接著會出現付款準備的對話框，請確認一下目前付款方式是否為信用卡（會顯示卡別-卡號末4碼），再確認價格無誤，點選「購買」。這時候Google Play會要求我們輸入Google帳號的密碼作為驗證，請輸入後按下「確認」。

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圖：在Google Play初次使用登錄的信用卡付款時，會需要額外驗證信用卡的「CVC號碼」，也就是信用卡背面簽名區右方的3碼數字，驗証後之後再次付費購買就不會有這個程序（但若是Google Play更新、或是你登錄在Google Play中信用卡的資料有變動過，也可能會再需要驗證一次）。輸入完畢後，按下「驗證」。

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圖：接著Google Play會秀出「付款成功」的訊息，同時也會詢問我們，未來在付費購買App時，驗證帳號的頻率，我們可以選擇「每次」都詢問，或是驗證一次後，「30分鐘」內可以不必再驗證。這裡阿祥會建議選擇「每次」，安全性較高。這個設定同樣也是只會在初次使用登錄付費機制時詢問，之後就不會再問了。

透過電信付款付費購買Google Play內容

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圖：和上一段「信用卡」付費購買的程序相同，在點選付費App金額並確認權限後，在付款準備的對話框中，請點一下「價格」來展開付款方式的選單（若你的手機中登錄不只一個付款方式時，需要確認一下，若你只登錄電信付款，則無需做這個動作），在選單中選擇「付款方式」。

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圖：選擇「透過我的 xx電信帳戶付款（不同系統商，名稱會不同）」，接著回到付款準備對話框，點選「購買」。

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圖：接著輸入Google帳號的密碼後，點選「確認」，在系統驗證後，即可完成下載。

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圖：接著我們也會收到系統商的簡訊，確認此筆交易已成功，並詳列出消費金額。

購買付費App後，後悔了可以退款嗎？

在網路商店購買商品，消費者可以享受到7天的猶豫期，若是買到不合用的產品時，可以無條件退款，以保障消費者權限；在Google Play同樣也有這樣的機制，但因為App商品的特性與實體商品不同，因此在使用者付費下載後，可以有15分鐘的考慮時間，若是試用後覺得不符合預期，在15分鐘內都可以無條件退款，而且方法很簡單。

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圖：在購買付費下載App後，若是想要退款，在15分鐘內我們可以回到這個App在Google Play的產品頁面，這時候可以看到畫面上多出一個「退款」的按鈕，請點一下。這時候系統會要求我們確認是否要申請退款，這時候請點選「是」。

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圖：接下來Google Play會自動進行退款作業，並自動移除已安裝的應用程式，退款完成後，應用程式產品頁面上原本的「開啟」按鈕就會變回原本的「價格」按鈕了！

已經付費購買的App，在換手機後還需要再買一次嗎？

過去在電腦平台上的付費應用程式授權方式，多半以「綁定電腦系統」的方式來進行，也就是說，你購買單機授權的程式，就無法在其他電腦上安裝（或是無法同時裝在不同電腦），但在手機上卻不同，以Google Play來說，購買行為是「綁定」在Google帳號上，是認帳號不認機器，因此只要在不同的機器上登入同一個Google帳號，就可以同時安裝已購買的應用程式，不用擔心會需要重覆付費的問題。

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圖：已經購買過的付費App，在使用同一個付款帳號瀏覽程式時，價格標示會直接變成「已購買」的標記，讓使用者在無需額外付費的情況下，再次下載至手機中使用。

先前下載過的App清單，看得到嗎？

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圖：在Google Play主頁，點一下「左上角」的選單鈕（或是我們可以在Google Play瀏覽中透過「畫面左側向右滑」的方式來開啟選單），並在選單中點選「我的應用程式」。

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圖：在「我的應用程式」中，預設的「已安裝」分頁會列出這支手機中已安裝的程式，若要進一步查看同一個Google帳號曾經安裝過的所有App，請點一下「全部」的分頁，即可列出詳細資料。

專為初學者寫的「Android豆知識」系列教學

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阿祥

阿祥，本名秦庭祥（Axiang Chin），是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客，自2004年10月開始經營部落格超過20年之久，長期關注3C產品資訊與應用－尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人，提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務，並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員，並於三星學園長期擔任手機課程講師，也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師，分享雲端與行動工具應用心得。 Google