[XBOX360]光碟機掛點!XBOX360送修去>_<

文章分類: 遊戲叉寶盒


光碟機卡住了…拆面板先啦

其實XBOX360主機品質的問題,一直是玩家們討論、甚至是購買前考量的原因之一,其中最讓360玩家聞風喪膽的,大概就是三紅燈了(硬體問題無法正常啟動),不過好在我的360購買近一年,還未出現三紅的情形,不過從去年底開始,就零星發生過光碟機無法正常開啟的問題,按退片鈕時,光碟拖盤會卡住無法退出,我原本以為是面板卡住的問題,但後來拆卸面板後,仍然無法打開。

雖然光碟讀取和遊戲執行都沒問題,不過無法正常開啟光碟的問題在過年後愈來愈嚴重了(查了一下巴哈…似乎舊機有一批三爽的光碟機就有這樣的問題),變成一定要開啟面板用牙籤戳退片孔才能換片,實在有點麻煩,於是我決定還是送修好了。

XBOX360的送修服務,需要先電洽客服人員確認主機後才能送至維修站,聽起來好像很麻煩,不過實際上一點也不複雜,在準備好主機的序號(在主機背面的視訊端子接頭上面的標籤上,條碼的下方)之後打電話到客服電話00801-44-4231(星期一至星期五,早上9點至下午6點),和客服人員確認主機序號和保固狀況後,客服人員會初步諮詢,如果需要維修,客服人員會給你一組十個數字的維修序號,再來只需要到離你家最近的聯強維修中心送修就可以了,不過維修時間需要7個工作天左右,不算是很困難的流程。

雖然客服人員的口音不是大家熟悉的“台灣中文腔”,而是有點帶外國味的中文,不過客服人員都還蠻客氣的,服務速度也很快,給我的感覺相當不錯。不過雖然微軟的售後服務算是不錯,但有7天的時間沒辦法玩360…這可能是玩家們唯一不滿的地方吧…在等主機回來之前…先玩Wii好了XD!


用牙籤可以戳開光碟機的托盤…

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About 阿祥

阿祥,本名秦庭祥(Axiang Chin),是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客,自2004年10月開始經營部落格超過11年之久,長期關注3C產品資訊與應用-尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人,提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務,並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員,並於三星學園長期擔任手機課程講師,也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師,分享雲端與行動工具應用心得。 Google

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