Motorola Hello Moto 學習．思考 智慧新世代 超級G器人大戰 2024 年 06 月 21 日

Motorola 首度提供指定手機 4 年保固服務，但不是人人有？

Motorola 首度提供指定手機 4 年保固服務，但不是人人有？ - 阿祥的網路筆記本

目前在市場上各大品牌的智慧型手機，多半僅提供一年的保固售後服務，但像是歐盟與部份國家就有特別要求品牌需提供兩年的保固服務，對於消費者來說相對也更有保障，但可能讓人很難想像的是，老牌的手機品牌 Motorora 竟然破天荒地推出了「四年保固」的服務？

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Motorola 中國地區新機將成為業界首款四年保固的手機

根據中國微博帳號 Magical Brother 的貼文指出，Motorola 將在 6/25 推出的新機 Moto S50 Neo 將會成為業內首款擁有四年保固服務的手機，而官方的服務細則也指出，所謂四年保固是原本的一年保固，再外加免費的三年延長保固服務，不過看起來這樣的保固措施僅限於中國。

中國微博帳號 Magical Brother 的貼文
中國微博帳號 Magical Brother 的貼文

Moto S50 Neo 配置大電池容量，也有 OLED螢幕與高畫素相機

從先前曝光的資料可知，Moto S50 Neo 配置有 5,000 mAh 的電池容量，全機重量僅 171g，並搭配 FHD+ 解析度的 OLED 螢幕，同時內建 2.3 GHz 8核心處理器，以及 5,000 萬畫素 + 800 萬畫素的主相機與 3,200 萬畫素的自拍相機。

Moto S50 Neo 的宣傳海報
Moto S50 Neo 的宣傳海報

四年保固，與消費者使用習慣不謀而合

根據 Counterpoint Reasearch 的調查指出，時至 2023 年，使用者平均使用一支手機的時間約為 40 個月，也因此對於消費者而言，保固與後續維修服務的承諾達 4 年也與實際需求符合。

不過目前由 Motorola 中國地區「開出第一槍」的四年保固機制，未來是否會有其他品牌跟進？或是四年保固是否其中有一些特殊規定？目前還未可知，但相信這樣的做法蠻值得後續關注。

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相關連結：

This new Motorola phone comes with a whopping four-year warranty – Android Authority

歷史上的這一天，我還寫了…

阿祥，本名秦庭祥（Axiang Chin），是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客，自2004年10月開始經營部落格超過18年之久，長期關注3C產品資訊與應用－尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人，提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務，並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員，並於三星學園長期擔任手機課程講師，也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師，分享雲端與行動工具應用心得。 Google

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