智慧新世代智慧生活 2023 年 03 月 27 日

【趨勢觀察】物聯網 (IoT) 金融時代來臨：革新金融服務和交易自動化為人們帶來哪些影響？

「物聯網 (IoT)」這樣的概念並不稀奇，最早可追溯至 1980 年代初期，而其 Internet of Things 之名即為其核心理念－讓實體裝置也能直接連結至網際網路，而且重點不僅止於「上網」，而是將設備與設備之間可以相互交換資料，並進行溝通。

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隨著 5G 時代的來臨，未來的網路擁有更快的速度、更低的延遲與更大的連結能力，也因此物聯網一躍成為顯學，除了大家所熟知的智慧家庭系統、工業 4.0 的智慧製造或是自動駕駛的車聯網，都是已經實現的科技。

物聯網已成為科技領域不可或缺的重要技術，而金融服務與交易自動化也將以此為基礎進入新一波革新。

而物聯網這樣的革命性的技術，也正在改變包括金融和貿易在內的各個行業，物聯網設備在金融服務中變得越來越普遍，它們被用於自動化交易並提高行業效率，在接下來的文章中，阿祥也將為大家分析一下物聯網設備在金融服務和交易自動化將扮演哪些重要角色。

什麼是物聯網 (IoT)？

物聯網（Internet of Things）是指物理設備、車輛、家用電器和其他嵌入感測器、軟體和連接性的物品的網絡，使它們能夠連接和交換數據，近年來，物聯網設備在金融服務領域也變得越來越普遍，也成為行業轉型中驅動創新應用的重要推動力。

虛實整合，物聯網設備已成為金融服務中的一環

目前金融服務行業，也已經出現了採用了物聯網設備的案例，並且它們的使用方式多種多樣，也能獲得更多與顧客互動與探知其需求行為的機會。像是過去曾經在展場、球場中運用的 iBeacon 技術就能結合手機 APP 創造出訊息推播、即時資訊查詢與銷售導引的功能，現在也有銀行和其他金融機構採用，透過與客戶的手機連動來達到預約報到、通知訊息、迎賓推播…等功能，並能追蹤客戶的行為以了解其需求，並協助客戶決策。

物聯網運用於金融機構的 Beacon 技術案例（圖片來源：財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會）

此外，物聯網設備也被用於即時監控客戶交易並檢測欺詐行為，使銀行能夠快速反應並防止財務損失。而物聯網設備也被用於強化金融服務的客戶體驗，例如，一些銀行正在使用物聯網傳感器來追蹤客戶在其分支機構中的行為，例如他們排隊等候的時間或排隊人數，這些數據可被用於優化分支機構運營並提供更好的客戶服務。

目前銀行已經有利用物聯網技術優化服務的解決方案（圖片來源：MEGASILVER）。

物聯網設備也能推動交易自動化

物聯網設備也被用於交易自動化，它們在改變交易行業方面發揮著重要作用，物聯網設備透過提供即時市場數據被用於自動化交易，使交易者能夠做出更明智的決策。例如，物聯網設備可用於追蹤股票、債券和其他金融工具的表現，並提供有關其表現的即時數據。

物聯網設備還可用於通過演算法和人工智能實現交易自動化，同時也被用於收集金融市場數據，這些數據可通過演算法進行分析以識別模式並做出預測，這些預測可用於進行自動交易，使交易者能夠快速反應市場變化。

物聯網設備在金融服務和交易自動化中的優勢

在金融服務和交易自動化中使用物聯網設備有幾個好處，其中最為重點的優勢就是提高效率，透過物聯網設備的自主構通與流程自動化機制，除了節省時間，更能減少人工干預和簡化操作的需要，這也為金融機構和貿易商節省大量成本。

使用物聯網設備的另一個好處是提高了「準確性」，相較於過去數據的人工整理與判讀，物聯網設備可以提供金融市場的即時數據，讓交易者做出更明智的決策，這有助於減少錯誤並提高交易的準確性。此外，即時數據的高精度對於處理二元期權（binary options）等短期交易策略的交易者也非常有用，更能加速其決策交易執行的最佳時間點。為了更好地了解物聯網設備對二元期權的好處，您可以在此處找到有關二元期權的詳細指南。