[Mobile] 大手機尺寸太驚人，讓俊男美女不買單？空口說白話請退散！市場需求才是真理！

圖：三星GALAXY Note II & SONY Xperia ZU。

 

今天偶然在Wired.tw看到了「科技大廠主打「怪獸級」大手機尺寸太驚人，別怪俊男美女不買單！」這篇文章（下文稱「該文」），裡頭的論點說真的讓人很難認同，甚至有不少地方是違背阿祥對於目前手機市場趨勢的認知。因此花一點時間，直接針對這篇文章中我所認為的不合理之處，提出了我的論點。

 

 

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大手機不能「短小」，但可以「輕薄」！

該文一開頭就指出，廠商不斷推出「輕薄短小」這個曾經是消費電子產品的普世價值，這的確也讓阿祥回想到，在2010年的旗艦級智慧型手機，都強調了手機的「輕薄」這件事，對於行動裝置而言，「輕薄」絕對是非常重要的，以相同尺寸的手機，「厚度」與「重量」的不同，帶給使用者的感覺也是天差地遠。以同樣5吋的手機來看，Dell Steak的厚度1公分、重量220克，但GALAXY S4的厚度7.9mm、重量130克，拿在手上的感覺，肯定是完全不同的。

 

以目前最大FullHD智慧型手機Xperia ZU來說，厚度僅僅只有6.5mm、重量212克，比螢幕小了一大截的Note II還要更薄、重量也增加不到30克，自然帶給使用者「輕薄」的感受，攜帶時「不便的感受」肯定會降低不少。雖然大手機不「短小」，但「輕薄」這件事，以現今的技術來說絕對是可以實現的。

 

 

聽賈伯斯的？還是消費者的？

在該文「聽聽姊妹們的抱怨」中提到了重視使用者體驗的賈伯斯對於「平板電話（Phablet）」下了一句精闢的見解：「任何不能放進牛仔褲口袋的產品，都是愚蠢的設計。」，但其實仔細想一想這句話的時空背景，顯然是與現今市場的狀況不符合－每個人攜帶手機都是放在褲子口袋嗎？不能拿在手上？不能掛在腰間？不能放在隨身的包包裡？更不用說…其實胖子的褲子口袋要比你想像更大、能塞入更大的手機呢！

 

雖說賈伯斯的確是近代最偉大的消費性電子發明家，創造出來的產品都是市場上暢銷且倍受消費者肯定，但並不表示他的看法真的能取代消費者日漸變遷的看法。就拿iPad Mini來說，當初有人問到iPad是否會推出較小的版本，賈伯斯也曾諷刺說「可能要附上一張砂紙讓大家把手指頭給磨細一點」，但後來市場上的反應証明，7.9吋的iPad Mini銷售量更勝原本的9.7 吋iPad。而賈伯斯也曾經公開表示「手指就是最好的觸控筆」，但實際上市場上無論是電容筆，或是三星GALAXY Note系列產品採用的電磁筆，對消費者來說都有其需求。

 

至於該文中提到「這也是為什麼你看到通勤族的女性，大會選用相對纖小iPhone的原因。」的說法，我就不多做解釋了，出門走一趟觀察一下，你會發現到女生使用大手機的比例並不低於男生，這也就是為什麼三星的Note、Note II找了女性OL形象的Hebe來作代言的主要原因。至於Xperia ZU找來「大仁哥」陳柏霖來代言的道理也是如此，如果真的要主打男性市場，廣告代言人可能就會是個正妹了吧？

 

另外，為什麼該文要一直強調「大型手機塞進褲子口袋有多不舒服」呢？有人規定手機一定要塞褲子口袋嗎？這一點讓人非常非常不能理解。

 

 

「大手機」本末倒置了「行動」裝置市場趨勢？

該文中提到「從今天的產品趨勢來看，顯見這些手機製造商似乎太自以為是，把「技術先進」跟「大型螢幕」行動裝置的產品定位混為一談，一味地以影音效果，還有更快的處理器核心當成賣點，企圖以無止境的規格提升做為藉口，來說服使用者掏出更多的錢消費。」…看完這段話阿祥可以肯定，該文作者一定沒有去深入了解，大家購買「大手機」的需求是什麼？絕大多數的使用者，買大手機的理由都是因為「螢幕大」所帶來的「高娛樂性」，要滿足這樣的需求，手機本身的硬體效能當然是不可少的。當然，更不用說，大部份的「大手機」其實本身就是定位在「高階旗艦機種」，硬體效能自然和「大手機」比較難脫勾。不過現在也有廠商推出「中低階定位」的大手機，讓有預算考量的使用者，也能在有限的預算內，買到一支大手機。

 

至於該文提到「對電力需求若渴的怪獸手機」…這一點我就不予置評了，通常大手機都搭配有大電池，實際的電力續航力不見得會輸給iPhone，會買「尿袋」來搭配使用的人，到底是大手機多，還是小手機多呢？

 

至於該文中提到「無怪乎有越來越多的運動愛好者與商務人士回頭去選用「功能型手機」，畢竟能夠隨身攜帶，容易掏出接聽的手機才稱得上是電話。」，我個人認為是一種詭辯，若是這個理由成立，智慧型手機的銷售量就不會超過功能型手機了吧？再過個兩三年，我們還買得到功能型手機嗎？

 

人類改變行為適應科技？

該文中最後提到「要求人類改變行為去適應科技產品只是本末倒置而已」的說法，我很能認同，無論是何種新穎的產品，能被使用者「接受」才能在市場上生存，若連這一點也做不到，廠商最終可能也會直接被市場給淘汰了。因此我們無需擔心會有哪一個科技產品會膽敢要求消費者去適應它……基本上這是杞人憂天的想法罷了！智慧型手機、平板電腦不是民生必需品，不用不會死，頂多不方便而已吧！

 

雖然Nokia不再是手機界的王者，但當年提出的Slogan「科技始終來自於人性」的說法，說服力至今依舊。

 

 

小結

最後，其實阿祥想說的是，能推出手機產品的廠商，都不會是阿貓阿狗，在產品「成案」之前，肯定是要先做過一番市場調查與評估，就算是對岸「山寨」與「白牌」智慧型手機，也一定會知道「我的手機做出來了，該賣給誰」，就算不了解市場趨勢，其實只要走出門，坐一趟捷運、坐一班電車，或是在人潮聚集之處定點觀察個幾分鐘，應該都能看出一番端倪吧？

 

 

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