[Mobile] 大手機尺寸太驚人,讓俊男美女不買單?空口說白話請退散!市場需求才是真理!

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圖:三星GALAXY Note II & SONY Xperia ZU

今天偶然在Wired.tw看到了「科技大廠主打「怪獸級」大手機尺寸太驚人,別怪俊男美女不買單!」這篇文章(下文稱「該文」),裡頭的論點說真的讓人很難認同,甚至有不少地方是違背阿祥對於目前手機市場趨勢的認知。因此花一點時間,直接針對這篇文章中我所認為的不合理之處,提出了我的論點。


大手機不能「短小」,但可以「輕薄」!

該文一開頭就指出,廠商不斷推出「輕薄短小」這個曾經是消費電子產品的普世價值,這的確也讓阿祥回想到,在2010年的旗艦級智慧型手機,都強調了手機的「輕薄」這件事,對於行動裝置而言,「輕薄」絕對是非常重要的,以相同尺寸的手機,「厚度」與「重量」的不同,帶給使用者的感覺也是天差地遠。以同樣5吋的手機來看,Dell Steak的厚度1公分、重量220克,但GALAXY S4的厚度7.9mm、重量130克,拿在手上的感覺,肯定是完全不同的。以目前最大FullHD智慧型手機Xperia ZU來說,厚度僅僅只有6.5mm、重量212克,比螢幕小了一大截的Note II還要更薄、重量也增加不到30克,自然帶給使用者「輕薄」的感受,攜帶時「不便的感受」肯定會降低不少。雖然大手機不「短小」,但「輕薄」這件事,以現今的技術來說絕對是可以實現的。

聽賈伯斯的?還是消費者的?

在該文「聽聽姊妹們的抱怨」中提到了重視使用者體驗的賈伯斯對於「平板電話(Phablet)」下了一句精闢的見解:「任何不能放進牛仔褲口袋的產品,都是愚蠢的設計。」,但其實仔細想一想這句話的時空背景,顯然是與現今市場的狀況不符合-每個人攜帶手機都是放在褲子口袋嗎?不能拿在手上?不能掛在腰間?不能放在隨身的包包裡?更不用說…其實胖子的褲子口袋要比你想像更大、能塞入更大的手機呢!

雖說賈伯斯的確是近代最偉大的消費性電子發明家,創造出來的產品都是市場上暢銷且倍受消費者肯定,但並不表示他的看法真的能取代消費者日漸變遷的看法。就拿iPad Mini來說,當初有人問到iPad是否會推出較小的版本,賈伯斯也曾諷刺說「可能要附上一張砂紙讓大家把手指頭給磨細一點」,但後來市場上的反應証明,7.9吋的iPad Mini銷售量更勝原本的9.7 吋iPad。而賈伯斯也曾經公開表示「手指就是最好的觸控筆」,但實際上市場上無論是電容筆,或是三星GALAXY Note系列產品採用的電磁筆,對消費者來說都有其需求。

至於該文中提到「這也是為什麼你看到通勤族的女性,大會選用相對纖小iPhone的原因。」的說法,我就不多做解釋了,出門走一趟觀察一下,你會發現到女生使用大手機的比例並不低於男生,這也就是為什麼三星的NoteNote II找了女性OL形象的Hebe來作代言的主要原因。至於Xperia ZU找來「大仁哥」陳柏霖來代言的道理也是如此,如果真的要主打男性市場,廣告代言人可能就會是個正妹了吧?

另外,為什麼該文要一直強調「大型手機塞進褲子口袋有多不舒服」呢?有人規定手機一定要塞褲子口袋嗎?這一點讓人非常非常不能理解。

「大手機」本末倒置了「行動」裝置市場趨勢?

該文中提到「從今天的產品趨勢來看,顯見這些手機製造商似乎太自以為是,把「技術先進」跟「大型螢幕」行動裝置的產品定位混為一談,一味地以影音效果,還有更快的處理器核心當成賣點,企圖以無止境的規格提升做為藉口,來說服使用者掏出更多的錢消費。」…看完這段話阿祥可以肯定,該文作者一定沒有去深入了解,大家購買「大手機」的需求是什麼?絕大多數的使用者,買大手機的理由都是因為「螢幕大」所帶來的「高娛樂性」,要滿足這樣的需求,手機本身的硬體效能當然是不可少的。當然,更不用說,大部份的「大手機」其實本身就是定位在「高階旗艦機種」,硬體效能自然和「大手機」比較難脫勾。不過現在也有廠商推出「中低階定位」的大手機,讓有預算考量的使用者,也能在有限的預算內,買到一支大手機。

至於該文提到「對電力需求若渴的怪獸手機」…這一點我就不予置評了,通常大手機都搭配有大電池,實際的電力續航力不見得會輸給iPhone,會買「尿袋」來搭配使用的人,到底是大手機多,還是小手機多呢?

至於該文中提到「無怪乎有越來越多的運動愛好者與商務人士回頭去選用「功能型手機」,畢竟能夠隨身攜帶,容易掏出接聽的手機才稱得上是電話。」,我個人認為是一種詭辯,若是這個理由成立,智慧型手機的銷售量就不會超過功能型手機了吧?再過個兩三年,我們還買得到功能型手機嗎?

人類改變行為適應科技?

該文中最後提到「要求人類改變行為去適應科技產品只是本末倒置而已」的說法,我很能認同,無論是何種新穎的產品,能被使用者「接受」才能在市場上生存,若連這一點也做不到,廠商最終可能也會直接被市場給淘汰了。因此我們無需擔心會有哪一個科技產品會膽敢要求消費者去適應它……基本上這是杞人憂天的想法罷了!智慧型手機、平板電腦不是民生必需品,不用不會死,頂多不方便而已吧

雖然Nokia不再是手機界的王者,但當年提出的Slogan「科技始終來自於人性」的說法,說服力至今依舊。

 

小結:

最後,其實阿祥想說的是,能推出手機產品的廠商,都不會是阿貓阿狗,在產品「成案」之前,肯定是要先做過一番市場調查與評估,就算是對岸「山寨」與「白牌」智慧型手機,也一定會知道「我的手機做出來了,該賣給誰」,就算不了解市場趨勢,其實只要走出門,坐一趟捷運、坐一班電車,或是在人潮聚集之處定點觀察個幾分鐘,應該都能看出一番端倪吧?

歷史上的這一天,我還寫了…

About 阿祥

阿祥,本名秦庭祥(Axiang Chin),是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客,自2004年10月開始經營部落格超過11年之久,長期關注3C產品資訊與應用-尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人,提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務,並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員,並於三星學園長期擔任手機課程講師,也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師,分享雲端與行動工具應用心得。 Google

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