生活．好物四處趴趴造 2021 年 08 月 16 日

加入外送員行列，你選紅還是選綠？深度解析 foodpanda 與 UberEats 外送夥伴工作與收入比一比！

隨著疫情的升溫，原本就有許多忠實用戶的「美食外送平台」，在這段時間也更為熱門，尤其在大家都宅在家裡避免出門的情況下，一日三餐都靠外送的人比比皆是，也因為人力需求大增，許多平台也都卯足了勁來招募新血加入；當然，也有許多受到疫情影響的朋友，想要加入外送員的行列來貼補一下收入，不過目前市面上的外送平台百百種，該選擇加入哪一個平台呢？這或許也成為了一個新的課題！

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先前阿祥也曾經為大家「開箱」了 foodpanda 美食外送員的工作內容，也分析了美食外送夥伴工作上的優點與需要了解的問題，當然大家最為關心的「能賺多少錢」也有詳細的說明，提供有志於加入者一個資訊上的參考。

圖：美食外送平台發展多年已經非常成熟，也走入了沒一個人的生活之中，同時因為需求者眾，也不斷吸納新血加入外送員行列。

以美食外送平台而言，其實目前在線的平台有好幾個，但最為知名且最多人使用的還是「外送雙雄」：foodpanda 與 UberEats，不用多說，看看在路上掛著外送保溫袋的車輛數就能略知一二，而且疫情當下，因為內用限制又要維持營收的店家也有更多選擇這兩個平台作為合作對象，也正因如此，相對的這兩大平台也能更保障加入後的收益。

至於 foodpanda 與 UberEats 的外送夥伴，其中有哪些差異，又該如何選擇呢？在下面的段落中阿祥也來為大家帶來詳細的分析！

foodpanda & UberEats 外送夥伴工作完全比較

在接下來的比較環節，阿祥也將針對 foodpanda 與 UberEats 的外送員招募、工作收入與額外活動獎勵…等不同項目進行對比，進一步讓大家可以清楚了解兩個平台之間的差異之處，也能作為選擇加入的參考！

申請方式

無論是想要加入 foodpanda 或是 UberEats，在各自的官方網站上都能找到專屬的外送夥伴招募資訊，最基本的條件就是需要有普通重型機車駕照與中華民國身份證（若申請單車外送則只需身份證），與自備有行照與強制險的合法車輛，同時也需要到申請良民證（foodpanda 為六個月內申請，UberEats 為三個月內申請）以確保沒有犯罪紀錄，不過 UberEats 的外送夥伴有特別提到需年滿 19 歲，但 foodpanda 並無特別限制，因此滿 18 歲有駕照者就能夠加入。

圖：foodpanda 提供線上快速開通的申請方式。

此外，兩個平台的收入皆由銀行匯款來核發，其中 foodpanda 會建議使用中國信託帳戶（可線上申辦），但同時也能接受國泰世華、玉山、台灣、台新等銀行與中華郵政帳戶，但會需要自行負擔匯款費用；至於 UberEats 則無限制銀行別。

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圖：外送平台需搭配銀行帳戶來獲得酬勞，目前帳戶的申請也很簡便，不用出門線上即可完成申請。

至於申請方式，兩個平台都提供線上資料填寫上傳，並且需完成基本訓練課程與線上測驗，才能進行帳號資格的開通。

裝備購買

想要加入外送，除了自備的機車或單車之外，當然還需要裝載食物的保溫袋，而這也是外送員新手一定要先花錢購買的「基本裝」，無論是 foodpanda 或 UberEats 都相同，至於在花費方面，foodpanda 提供的是 1200 元的「新夥伴組合包」，內容包括保溫袋、杯架與品牌短袖 T-Shirt 一件；而 UberEats 則是 1000 元的保溫袋，價格較便宜但就單純只有保溫袋。

圖：除了自備交通工具，外送美食必備的保溫袋也需要自行購買哦！（上圖為 foodpanda 的新夥伴組合包，除了保溫袋也有杯架與制服）。

目前兩個平台購買裝備都只提供信用卡付費方式，算是有一點小小門檻。

圖：UberEats 的保溫袋售價為 1000 元，雖然比較便宜一些，但只有保溫袋本體，沒有其他的配件或制服。

能賺多少錢？

簡單來說，外送員的酬勞都是「按件計酬」，也因此跑的單數愈多，收入相對也會更高，而收入的計算方式兩個平台卻略有不同。

【foodpanda】

以 foodpanda 來說，每一單的收入由以下四個部份所組成：

配送費：每一單取餐與送單的費用，和計程車一樣會按照距離的不同而有所差異，基本上會區分為取餐費、取餐加碼費與送餐加碼費三項。
區域動態費：依照區域與時段熱門度的不同，foodpanda 的系統會自動評估供需而提供外送員參考，愈為熱門的時段與地區，除了單量較穩定，也會有每單額外的區域動態費，每單可額外獲得 5 元至 60 元的加碼。
消費者回饋費：消費者三項評價評級平均大於 4 顆星可額外獲得 5 元消費者回饋費。
廣告費：外送員使用品牌保溫箱與穿著制服，為品牌露出宣傳，每單可獲得 5 元廣告費。

圖：foodpanda 的每一台預計收入組成，不同地區會有所差異，上圖為雙北地區的標準。

除了每單費用，還有額外的加碼獎勵，其中「達標獎勵」每三日計算一次，只要達成對應的單數，就能獲得獎勵內容：三天內，達成 45 單就能獲得 150 元獎金，若滿足最高 150 單以上則可獲得 4500 元的獎金，另外官方也會有不定期的加碼獎勵，會透過官方管道來即時公告，只要在指定時段內完成指定單量，就能獲得更高的額外每單收入咗！

【UberEats】

至於 UberEats，每一單則由三個部份組成：

基本車資：即配送的基本費用，有取餐費、距離費和完成送餐費三個項目，與 foodpanda 基本上相同，會依據取餐與送餐的行程距離來決定費用。
行程補貼：基本車資之外，依據該地區的交通流量與等候時間不同來提供，不過官網上並沒有固定的計算方式，只有跑完單時才會知道有多少，也可能會是 0 元。
獎勵：即 foodpanda 的區域動態費機制，會依據上線區域時段不同提供加成，分別為 1.1 倍至 1.8 倍不等，同樣也是不定期會發生的獎勵。不過 UberEats 也有對獎勵領取有設置基本條件：週接案率 85% 以上、取消率低於 15%，沒有嚴重投訴與欺詐不正行為。

圖：UberEats 的車資計費方式。

另外 UberEats 也同樣提供額外任務獎金加碼，同樣也是以 45 單為基本門檻，雖說獎金較高為 900 元，但相較之下 UberEats 的平均單量比較有限，在任務限期 4 天內取得的難度會比較高。

【綜合分析】

兩個平台的工作薪酬計算方式大同小異，不過相較之下 foodpanda 會更為透明一些，官網上針對不同區域也有更詳細的計算方式，再加上額外的客戶評價回饋費與廣告費，每一單的收入會再多一些，同時任務獎金門檻也較低。

此外上網也可以看到許多已經實際跑過兩個平台的外送員，會更推薦加入 foodpanda，除了薪資計算更優，接單量也更好。

工作的自由度？

基本上外送平台的工作相較於一般上班族是要自由許多，即使不做正職，也能利用空閒時間來賺錢貼補家用，而這也是許多人選擇加入外送夥伴的的原因。但雖說自由，兩個平台還是有所差異，其中 foodpanda 會有排班機制，會需要排定上線時間，以確保上線的夥伴接單量的穩定，若是有事不能上線也能選擇休息或與其他外送夥伴協調換班。

至於 UberEats 就是隨時可以上下線，想做就做，想休息就休息，不過相較之下 UberEats 的平均單量也較為不穩定，再加上系統媒合的機制不明，即使在熱門地區的店家旁「蹲點」也不見得能夠接得到單。

疫情期間的工作保障？

在疫情期間，外送員的工作需要頻繁接觸顧客，因此風險相對較高，所以在選擇加入外送平台時，也需要注意一下在送餐流程的設計是否符合防疫，以及有沒有額外的保險保障。

圖：foodpanda 針對外送員的保險相對更為完善。

因為近幾個月台灣疫情較為嚴重，因此無論是 foodpanda 或 UberEats 都限定在送餐時採用「無接觸送餐」，對於外送員與顧客來說都能降低風險（foodpanda 在提供外送夥伴的資訊中也有詳細的防疫注意事項訊息）。另外在保障方面，foodpanda 會為外送員提供全時段的意外與醫療保險，並再額外加上團體法定傳染病保險的「雙重安心保險」，若是不幸染疫還有額外的補償金；相較之下 UberEats 僅提供基本的團體傷害保險，其他不足之處可能需要外送員自行加保來補足。

小結

綜合上面的分析，我們不難發現到，其實無論是 foodpanda 或是 UberEats，都提供相對更自由的工作彈性，且在薪資結構方面並不會有太大的差異，但若是非常重視薪酬，相對而言 foodpanda 的收入會更高，除了因為平台使用者、合作店家更多讓外送員的接單量更穩定，接單之外的額外獎勵（消費者回饋、廣告金）也更豐厚，也因此有更多將外送當成正職的外送員會選擇加入 foodpanda，只要夠努力接單，每月的收入相對更穩定。

除此之外，foodpanda 對於外送夥伴工作安全方面的保障也相當更全面，光是全時段意外醫療保險與團體法定傳染病保險的雙重保險機制就相對更優於 UberEats，尤其在疫情期間，能夠有更多保障對對外送員來說也是相當必要的。

若是有志於加入外送員行列，foodpanda 相對是更為適合的選擇，更多相關資訊也可以到 foodpanda 外送夥伴官方平台來查看完整資訊，另外下面阿祥也為大家整理一下 foodpanda 8 月份外送員招募獎勵活動資訊，相關的優惠可別錯過囉！

▶ 申請成為熊貓外送員網址：點這裡查看詳情

同場加映：foodpanda 8 月份外送員招募獎勵活動一覽

foodpanda 每個月都會針對新進外送員提供優惠活動，相關資訊也會持續更新，有意加入熊貓一族的朋友不妨可以先關注一下官網活動專區的資訊，下面阿祥也為大家列出 8 月份的最新開通活動資訊如下！

免費裝備等你拿

【身份一：外送老手跳槽】

活動日期：2021年7月27日（二）-8月31日（二）
活動地區：雙北地區、基隆地區、桃園地區、新竹地區、台中地區
活動辦法：憑8月首次開通foodpanda帳號，出示Uber Eats有效帳號+7月50單Uber Eats接單紀錄於2021/07/27-2021/08/31領裝，即可得免費裝備

【身份二：學生靠過來】

活動日期：2021年7月27日（二）-8月31日（二）
活動地區：雙北地區、基隆地區、桃園地區、新竹地區、台中地區
活動辦法：憑有蓋當年度註冊章的學生證或當年度的畢業證書於2021/06/01-2021/08/31領裝，即可得免費裝備

*線上註冊（雙北、基隆）點這裡
*線上註冊（桃園、新竹、台中）點這裡

八月感恩父親萬元抽獎

活動辦法：8月在下列特定區域與 foodpanda 合作，就有抽獎資格
活動城市：台北、基隆、桃園、新竹、台中、彰化、南投
抽獎贈品：
- SYM JET SL 幻電粉 125 cc 機車一台（市價 $ 101,800 元）
- foodpanda 安全帽 20 名（市價 $ 2,000 元）
- ZenPower 10050 行動電源（市價 $ 499 元） 5 名
- 口袋三軸穩定器（市價 $ 2,950 元） 3 名
- sakuyo 纖美 B3 益生菌 30 日份（市價 $ 2,000 元） 5名