對於智慧型手機市場而言,每年第三季堪稱是「年度最大戰役」,幾乎所有品牌的旗艦新機都集中在這個區間發表上市,當然市場上不可忽視的霸主 iPhone 也是如此,在新機齊發之下,許多週邊產業也都隨之升溫。當然,對於極度呵護新手機的台灣消費者來說,拿到新機的第一件事往往就是先為螢幕加上保護貼,甚至來個全機包膜加上全套防護也不為過。
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雖說台灣為手機包膜服務的店家遍佈大街小巷,提供的價位也「天差地遠」,但真正做到建立品牌並提供完整服務的並不多,其中「小豪包膜」可以說是其中較為人所知的「老字號」,自 2011 年創立之後也持續進化,從單純的包膜服務到自創 HAO 品牌的玻璃保護貼與相關週邊,都看到許多獨創於業界的思維,而去年更破天荒將半導體製造標準的「十萬級無塵室」引進自家的板橋與台中兩間分店,並同步升級店內服務打造「旗艦店 2.0」服務而震撼業界。
圖:小豪包膜桃園旗艦店 2.0 位於桃園區復興路上,距離車站商圈不遠。
雖說今年中台灣疫情狀況急轉直下,長達三個月的三級警戒也讓百業蕭條,但為了佈局疫情之後的服務品質,小豪包膜今年也持續加碼投資,將台灣各地的重點分店陸續升級成為旗艦店 2.0 規格,而近期新開幕的小豪包膜桃園旗艦店 2.0 就是今年的「頭香」,後續也將會有台中逢甲與台北光華兩個店點完成升級。
圖:除了導入無塵室設備,小豪包膜桃園旗艦店 2.0 的店內空間也煥然一新!
阿祥今年初也正式移藉桃園市,作為新的「在地狼」,自然也免不了要搶先為大家帶來這間新店的開箱,到底所謂的「十萬級無塵室」到底是什麼樣的規格,對於手機包膜來說又有什麼重要性呢?接下來的文章就為大家詳細揭秘!
小豪包膜桃園旗艦店 2.0 店家資訊
- 營業時間:每日 13:00 – 22:00
- 地址:桃園市桃園區復興路 44 號(Google 地圖位置)
- 電話:03-339-0601
- 官方粉專:https://www.facebook.com/HAO5D
- 官方 LINE@ 帳號:https://lin.ee/eh0ohxW
小豪包膜桃園旗艦店 2.0 位於桃園區交通要道復興路上,鄰近春日路陸橋的交叉路口,不遠處就是桃園車站商圈,週邊也有許多品牌手機店與通訊行,NOVA 資訊廣場中也有大量手機相關店家,對於消費者來說還算挺方便的,新手機到手後就能以最短時間內送過來包膜,另外附近也有不少停車場與路邊停車格,開車騎車過來都不成問題。
圖:一進到店中就發現好熱鬧!原來是有網紅在拍影片啊!
圖:仔細看了一下原來是知名 YouTuber 游否希,近期他也以「導演好了沒」的頻道名稱重新出發,也和阿祥同一天到店內取材。
雖說小豪包膜桃園旗艦店 2.0 的店內空間不算太大,但在整修之後可以明顯感受到店內變得更為明亮,休息區的座位充足且舒適,牆面處也直接陳列了數量相當驚人的機身包膜款式,相對更寬倘的走道也讓消費者在毫無壓力的氛圍下,自在地選擇心儀的產品。
圖:店內的機身保護膜款式非常多元,消費者可以一覽所有的款式,輕鬆挑選。
圖:靠近櫃台側也有好幾列機身包膜的展示機。
圖:店內的機身包膜類型很多,包括了知名卡通品牌迪士尼的授權款。
圖:也有主打帶有立體浮雕風格的漫威英雄系列。
圖:小豪包膜也請到許多獨立的繪師創作不同風格的機身圖樣,像是這一套十二生肖系列就非常逗趣。
圖:另外也有融合銀河漸變色彩與星座圖騰的設計。
圖:看起來非常「殺」的鬼神系列,據說這是桃園店才有的特殊限定款呢!
圖:小豪包膜也與知名圖文作家合作設計機身包膜的圖樣,像上面這一組就是人2的插畫星球的創作。
除了自行瀏覽商品,我們也可以直接到櫃台處請店員介紹不同類型的產品與服務,包括螢幕保護貼或是機身包膜都有多種產品可以選擇,價格也都透明公開,選定想要的產品後,就可以將手機交給店員進行初步的檢查與清潔,接下來就可以開單準備排隊進無塵室包膜囉!
圖:小豪包膜桃園旗艦店 2.0 的店長人稱「小黑」,雖然戴著口罩看不到相貌,但壯碩身體與黝黑的皮膚可是非常有辨識度的!過去他曾在台北地區的小豪包膜店點服務,此次桃園旗艦店盛大開幕,也被小豪老闆請來「坐鎮」!
圖:除了多元的包膜款式,小豪包膜自家也針對像 iPhone 這類的熱門手機自行研製 HAO 品牌的玻璃護貼,不同類型的特色與價格各不相同,可以聽聽店員詳細的介紹後再決定。
圖:此外,玻璃保貼也有不同特性的選擇,像是上面為 iPhone 打造的玻璃保貼就有防窺、霧面與清透三種款式可選。
另外這裡有一個小細節-阿祥發現到在櫃台處上方的光源和一般常見的燈管或投射燈不同,採用的是光線更明亮且照射更平均的 LED 平板燈,而這也是為了方便客戶在檢視成品時能夠更好的查看細節處是否夠完美,包括螢幕保護貼最重要的不能入塵或是有毛屑、氣泡…等異物,以及機身包膜在孔洞與按鍵處的收邊,都是需要仔細檢查的,而小豪包膜明亮的照明對於消費者來說也很貼心,基本上功夫好也不怕你檢查就是了XD!
圖:在手機「進廠」包膜之前,店員也會協助進行完整的機身檢查與清潔。
圖:櫃台上方採用大面積的 LED 平板燈,同時兼顧亮度與照射範圍,讓客人檢查包膜成品時也能更輕鬆看到小細節。
先前阿祥也曾經訪問過小豪包膜的創辦人陳威領先生(也就是小豪本人啦),當時我就曾經問過他,包膜真的有需要用到這麼高規格的無塵室嗎?而小豪也將他的起心動念完整的告訴我-他做手機包膜這一行很多年了,他發現到消費者近幾年對於包膜的品質愈來愈挑剔,甚至有站在櫃台檢查三十分鐘、找不出任何一丁點毛病才滿意離開的人,當然他也明白,若是包膜環境灰塵多,真的很容易影響最終包膜的成品,也因此才有搞「無塵室」的想法,而且既然要做,就要做到盡善盡美,於是去年在板橋與台中增設了與台積電同等級的無塵室,也獲得消費者的正面評價,於是今年也將這項設備陸續導入其他分店中。
圖:接下來手機就要進無塵室啦!櫃台後方這裡有一個「封閉艙口」,可以確保不入塵的情況上將手機傳遞至無塵室中(可以看一下上面貼的 AIRTECH 的品牌 LOGO,就是專業在做無塵無菌室設備的空調科技,擁有 27 年的專業經驗)。
圖:封閉艙口在一側開啟時,另一邊是會自動上鎖的,不用擔心灰塵會入侵。
圖:有內鬼…有內鬼…終止交易~啊不是啦,小黑店長其實是用對講機和無塵室內的師傅溝通,畢竟密閉空間隔音也是很不錯的。
小豪包膜桃園旗艦店 2.0 內的無塵室設置於店內櫃台後方,面積與板橋店差不多約為 2 坪左右(小豪也說,無塵室多一坪價格增加幅度非常可怕),也有大面積的透明玻璃可以看到店內師傅包膜的「實況」(感覺師傅壓力山大?),而進入無塵室的師傅也比照半導體廠規格,需要穿著全套無塵衣,進入無塵室前也需要進入風浴廊道進行長達 80 秒的吹塵動作,確保外界的灰塵異物不會帶入無塵室中。
圖:師父有進無塵室時,會需要進到風浴廊道進行全身吹塵,標準是向左轉 40 秒,向右轉 40 秒,確保灰塵都被清除乾淨。
圖:無塵室雖然位於櫃台後方,但大面玻璃設計還是可以清楚看到師傅包膜時的工序。
圖:手機包膜最重視細部的處理,尤其是機身轉折與按鈕、孔洞處,更需要師傅長年累積的經驗。
此外,當有手機需要交付無塵室中的師傅時,櫃台後方也有專門的封閉艙口,採用單一方向開啟的設計,在一側窗口開啟時另一側就會自動上鎖,可以確保不會有人為失誤造成灰塵入侵的問題;當然,因為無塵室內是獨立空調的密閉空間,所以櫃台與無塵室內師傅需要透過對講機來溝通,看起來真的是一整個專業啊!
圖:這裡阿祥也發現一個小細節,師傅面前竟然還有個人名牌耶~今日負責服務的是姜姜師傅(拜託妳了!)。
圖:透過無塵室的環境更能確保在包膜過程中會有異物進入膜內的狀況。
圖:無塵室的天花板也可以看到空氣調節的設備,右方為吸入空氣的入風口,左方較大塊則是過濾懸浮微粒之後的乾淨空氣出風口。
小科普:什麼是十萬等級無塵室?
圖:小豪包膜桃園旗艦店 2.0 的無塵室在建置完成後,也有找來第三方公正測試單位進行環境微粒的測試,以確保符合預期的標準(圖片來源:小豪包膜無塵室環境微粒子測試報告)。
對於半導體製造、 醫藥工業或光學產品…等行業,因為製造產品的工序格外要求不能有外界異物干擾,因此製造環境需要針對降低塵粒做到更高的淨化等級,以小豪包膜所採用的「十萬等級無塵室」,就是每立方公尺的空氣中,小於 0.5 微米的粒子要低於 10000 顆,而 5 微米的粒子要低於 70 顆,每小時的換氣量也需要大於 15 次。
圖:由於包膜需要等待一段時間,客人可以選擇在店內的休息區等待,座位區除了桌椅,也附有充電插座,手機需要充電都可以隨時使用。
圖:櫃台旁的冰箱也提供很多不同類型的飲料,提供客人免費暢飲~這對於肥宅來說真的很貼心啊!
圖:另外小豪包膜桃園旗艦店 2.0 也提供免費平板借用的服務,手機在包膜時不能使用時,也能上上網、看看影片來打發時間。
圖:店內休息區也有為浪浪募捐的零錢箱,看得出來桃園的客人都很有愛心,裡面的錢滿滿的!小豪老闆也放話說客人捐多少他就捐多少,大家造訪小豪包膜桃園旗艦店 2.0 時還不給他捐爆?
圖:手機完成包膜後,就會像這樣置放在有保護墊的盒子中,等待客人領機。
圖:領機時店員也會協助進行手機的清潔。
圖:店內明亮的燈光也能很方便地讓我們檢查手機包膜後的小細節。
圖:特別是機身邊緣處更需要仔細檢查,重視服務的小豪包膜也不怕消費者來挑剔,師傅的工序經得起考驗!
手機包膜「服務」為重,「品質」更是對消費者的承諾
相較於國外市場,台灣人對於手機的保護更為重視,也因此讓包膜與保護貼產業十分盛行,而市場上也有許多專注於此一領域的品牌,小豪包膜作為其中一員,深知消費者對於手機包膜的需求始於避免手機受損、進而增加產品的耐用度,而手機作為每天不離身的重要工具,包膜之後是否能維持相同的手感與視覺感受、甚至能進一步升級外觀,更符合自身品味與生活風格,自然也是選擇相關服務的重點。
圖:剛好也看到其他顧客熱騰騰出爐的機身包膜成品,圖樣的佈局設計與細膩程度都讓人很驚艷!
而小豪包膜長時間經營以來,極為重視消費者的回饋,也從這些意見中獲取持續創新的方向,不斷升級自家的設備,為的就是在品質做到盡善盡美,為的就是讓來消費的顧客都能獲取符合預期的服務,同時也讓忠實客戶能有更多福利,像是在去年小豪包膜就針對熱銷的 iPhone 12 系列機種提升半年的人損保固服務,另外對於想要持續更新手機保護貼的需求,也將會提供「終身半價保固」的優惠,另外現在只要透過加入小豪包膜官方 LINE@ 帳號就能成為品牌會員,到店消費可享 85 折優惠的好康!
圖:未來小豪包膜的其他分店也將導入無塵室設備,讓更多消費者享受到最佳的包膜服務!
另外小豪老闆也透露,在今年 iPhone 13 系列推出後,也將推出超有感的專屬優惠方案,未來有要入手新機的朋友,別忘了持續留意官方的活動資訊哦!
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*備註:感謝小豪包膜邀請體驗服務並撰寫實際心得
相關連結:
小豪包膜官方商城 – HAO總代理
小豪包膜 – 全台服務門市
小豪包膜官方 LINE@ 帳號
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