[Game] 赤燭遊戲《還願》「熊維尼符咒」事件,從理性面來分析四個是非對錯!


圖:《還願》中的一紙符咒,竟然成為這款遊戲的「催命符」?

 

台灣獨立遊戲開發商「赤燭遊戲」繼先前叫好叫座的遊戲《返校》之後,在 2/19 推出了最新力作《還願》,一推出就受到大量玩家的正面評價,在發售當天也可以看到許多實況主的直播影片,而且《還願》不僅受到台灣玩家的喜愛,這股旋風甚至也吹到了對岸的中國,這幾天阿祥也陸續看到不少來自於對岸的影音遊戲評測。

 

 

不過讓人始料未及的是,在昨日(2/23)《還願》中的一個場景被玩家發現到牆壁上的符咒,疑似出現了暗諷中國領導人的「呢嘛叭唭(用台語念)」文字與「習近平,熊維尼」的印章字樣,瞬間就吹皺了一池春水,除了中國與台灣玩家在網路上的熱議,《還願》在 Steam 平台上的玩家評價也湧入了大量的負評,而赤燭遊戲也在數個小時內就發表了兩次聲明,表示這樣的內容並非開發團隊刻意為之。

 


圖:被玩家截取並後製清晰本的符咒,你看得出什麼端倪?

 

而赤燭遊戲在中國的代理商「唯晶科技」也在官方微博上公佈聲明,表示將與赤燭終止合作,並要求賠償。

 


圖:唯晶科技的官方聲明。

 

面對這樣的狀況,相信大家都有自己不同的看法,而這些立場或許有些是從感性面出發,但若是以「就事論事」的立場來看,或許從理性面來分析會更容易看到問題的癥結所在。接下來阿祥就以自己的觀點,從理性面來分析此次事件的四個主要是非對錯,大家也不妨可以參考一下!

 

問題一:赤燭的聲明內容,有可信度嗎?

針對此次《還願》遊戲中的「熊維尼符咒」所引發的爭議,赤燭已經發佈了兩次官方聲明來解釋,第一則提出的說法是,在製作過程中的「暫用素材」在版本同步的問題之下沒有被刪除。而第二則聲明則表示專案團隊沒有發現到這個問題就讓遊戲上線,一直到有玩家提報才進行緊急處理,而且這樣的內容也並非作品所要傳的本意,但赤燭願意承擔後果 -包括產品在中國的下架、退款,以及與合作發行商解約甚至是後續的賠償,展現了公司的氣度,這是相當值得肯定的。

 


圖:赤燭的第一則聲明。

 

不過就阿祥對於遊戲開發過程的了解,在遊戲正式上市之前,都會經過相當長的時間進行內部的測試,以確保遊戲運行時是否穩定、不出錯,對於特定硬體規格是否相容,或是特定的操作是否會造成遊戲程式的崩潰…等,理論上來說,玩家進行遊戲過程中的各種操作、探索形式,應該都會在測試過程中完全被實踐過一次,而此次引發爭議的「熊維尼符咒」,在遊戲中被發現的可能性其實蠻高的,也因此不難想見這會被玩家認為是「彩蛋」之一,畢竟赤燭之前的作品「返校」中也被玩家挖出不少有趣的隱藏內容,而這也是遊戲本身的樂趣之一。





圖:赤燭的第二則官方聲明。

 

綜合上述所說,對比赤燭的聲明將問題歸咎於「暫用素材忘記換」與「專案團隊太忙都沒發現」,其實很難去自圓其說。若真是如此,只能說或許赤燭在遊戲 QA 這一塊真的做得非常不好吧?

 

 

問題二:爭議之所在?產品價值是否適時、適地、適人!

一款產品否售順利售出,本來就是要評估產品本身是否滿足消費者的需求,或是創造了消費者購買的動機,至於產品到底「值不值得」購買,本來就是見人見智。但促成一款產品的暢銷與否,除了產品本身的品質,產品推出是否適時、適地、適人,其實都是很重要的因素 。

以此次《還願》所引發的爭議來看,若台灣玩家的立場而言,遊戲中以這種「彩蛋」的方式來傳遞對中國政權與領導人的暗諷,會覺得相當有趣且符合目前台灣的「政治正確」,不過換個角度來看,這樣的內容對於沒有言論自由、甚至對於領導人出於尊重的態度來說,這樣的玩笑其實一點也不有趣。就如同中國有不少遊戲評論將《還願》吹捧為「優質國產遊戲」的立場,對台灣玩家來說,當然也是會不以為然。

 


圖:Steam 上的《還願》負評。

 

但我們不得不正視的是,今天《還願》這款遊戲並非僅在台灣販售,而是上架在 Steam 平台,面向全世界的玩家,當然也包括了中國玩家,也因此這樣的內容會被發現、被拿出來踏伐,其實一點也不意外。若是《還願》今天僅在台灣或是其他不涉及中國友好國家的地區販售,我認為這樣的彩蛋無傷大雅,但問題就出在這款遊戲既希望能夠讓「銷售極大化」,但卻又對內容是否妥切沒有更嚴謹的態度,因此引發喧然大波,其實一點也不意外。

 


圖:也有不少玩家上去補血。




其實每個國家都有不同的罩門,並非只有中國如此,像是在美國時不時就會出現關於種族岐視的爭議,先前在台灣有學校學生 Cosplay 納粹軍官、有理髮院與檳榔攤掛上納粹符號,也都受到許多人批評,其實不也是相同的道理?

 

 

問題三:對岸社群為何會炸了鍋? 

在此次《還願》內容的爭議中,可以看到對岸的社群平台一整個就是大爆炸,對照事件爆發之前,眾多遊戲網站、影音評測與遊戲實況主的熱烈宣傳與肯定,實在是相當大的對比,之所以會讓眾多中國玩家氣憤的原因,恐必就是有種被赤燭「陰」的感覺,再加上我們都知道中國「自我審查」是相當嚴格的,也難怪大家得要急著跳出來表明立場了!
大家都知道,現在的產品行銷都離不開社群,這股社群反撲的力道,不知道赤燭自己是否有料想得到?

 

 

問題四:這會是精心規劃的行銷策略嗎?

在《還願》的「熊維尼符咒」事件後,有媒體報導說遊戲的銷售量反倒逆勢上揚,也因此不免會讓人懷疑難不成這也是一次精心規劃的行銷策略嗎?其實就商業角度來看,這大大不可能,尤其是對於代理商來說,涉及政治爭議絕對是萬萬不可為的,更何況是在中國,對於赤燭來說,這次的事件在台灣或許會有不少玩家義氣相挺,但對於此次投資赤燭開發《還願》的「唯晶科技」而言,在第一時間就切割的主要原因,就是避免這把「火」會燒到自己吧!可以猜想未來赤燭除了得面對求償的善後之外,未來若是有其他新作的開發計劃,想要獲得投資合作或是產品代理銷售,恐怕會是困難重重。

 


圖:在 steamspy 可看到《還願》的近期銷量已衝上第一,甚至贏過知名的大作「Jump Force」!

 

 

小結:遊戲開發是如同藝術一般的創作,但別忘了本質上還是「商業行為」!

就如同小說、漫畫、電視劇、電影…等娛樂內容一樣,遊戲本身就是一門「創作」的藝術,也因此內容可以引起大家共鳴,自然就有行銷上的賣點,但不可否認的是,上述的這些「藝術」,對於投資者來說,本質上就是一個商業行為,作品的內容再棒、獲得的評價再高,若是賣不出去,或是賣出去了被退貨,一切都是枉然。

其實阿祥並不清楚這次出現在《還願》的內容是否會是刻意所為,但就商業的角度來看,赤燭把自己的心血結晶葬送在一個可以避免的問題上,真的是非常可惜的一件事。或許有人會認為,將這些政治暗諷加入到遊戲中,本來就是赤燭遊戲製作的風格,但就如我前面分析所由,若是《還願》今天未將中國列入銷售市場之一,應該就不會有這些爭議了。
就如同我們所看到許多中國玩家所批評:又想要賺中國的錢,但又搞出這樣的內容,真的不是很適當的做法啊!




當然,以上只是我的個人看法,每個人的見解與立場都不同,我們都應該互相尊重。我也由衷地希望赤燭這個新興不久且作品倍受玩家肯定的開發公司,能夠順利挺過這次的風波,這才是所有玩家之福!

 

 

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About 阿祥

阿祥,本名秦庭祥(Axiang Chin),是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客,自2004年10月開始經營部落格超過14年之久,長期關注3C產品資訊與應用-尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人,提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務,並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員,並於三星學園長期擔任手機課程講師,也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師,分享雲端與行動工具應用心得。 Google

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