圖:此次的「微信WeChat台灣部落客聚會」在蛙咖啡松江店舉行,是同質性活動經常選擇的場地之一。在活動開始前,已經有不少部落客已經開始相互交流。
在上星期四下班後,阿祥受邀參加了中國最大社群平台服務商「騰訊」旗下的行動通訊軟體「微信 WeChat」首次在台灣舉行的部落格聚會,在上週五阿祥也先將活動中的「電視廣告首播」更新到部落格中,相信大家也在這個週末,有看到電視上密集放送的微信廣告吧?一次請到羅志祥、楊丞琳兩位「超級大咖」代言,可以想見,此次正式登陸台灣的WeChat可以說是「玩真的」,也可以發現WeChat對於台灣市場的重視程度。
當然,WeChat對於台灣使用者來說,應該是相當陌生的一款App,縱觀目前手機上的知名即時通訊App,「Line」應該是目前佔有率最高的一個,根據官方提供的數據,目前「Line」在全世界累績超過7000萬的使用者,在台灣更有超過800萬的使用者,在智慧型手機的覆蓋率方面也高達90%以上,這對於一款發展僅僅只有一年半的App來說,成績相當驚人。
雖然WeChat進入台灣市場的時間較晚,不過面對許多「先行者」,WeChat是否有競爭力來爭奪「即時通訊」的使用者呢?在解答這些疑惑之前,請大家不妨先來看看阿祥在參加此次活動之後的「活動記實」吧!
下面就直接以「看圖說故事」的方式,來和大家分享一下此次活動的內容吧!
圖:當然,在開始活動之前,自然要先將「WeChat」給安裝完成,阿祥在得知此場活動之前,就已經安裝了這款即時通訊軟體,甚至還透過它找到了目前在大陸工作的舊識。
圖:現場佈置的「漂流瓶」區,裡頭還有大家在入場前書寫的小紙條,而這個佈置也對應了「WeChat」插件-「漂流瓶」,一個「隨機交友」的機制。
圖:活動即將開始,這是第一屆,不知道什麼時候會有第二屆、第三屆呢?
圖:開場的微信Girls熱舞表演,曲目是最近超夯的「PSY騎馬舞」,想要看看影片,可以參考阿祥上一篇的「騰訊WeChat微信正式進軍台灣!官方代言人「羅志祥」與「楊丞琳」Chat在一起!」。
圖:活動的主持人「佑宸」,人漂亮口條表現也不錯哦!
圖:在正式開始介紹「WeChat」之前,主持人也不忘宣傳一下,目前正在使用微信與粉絲們進行互動的大明星們,現場的WeChat Girls手上也拿著印有QRCode的看板走秀,果然吸引了不少部落客的「相機注目」。
圖:不得不說WeChat活動的「微信Girls」素質都當不錯,現場似乎可聽到男性部落客正在討論哪一個才是自己的菜啊XD!
圖:到底有哪些明星正在使用WeChat呢?投影幕上秀出了這些明星的微信ID,以及快速加入的QRCode。
圖:除了台港知名的明星,中國內地的明星理所當然也都將微信當作維繫自己與粉絲之間關係的管道之一。
圖:在主持人開場後,隨即播放了一段影片,詳細列出了WeChat的重要產品特色。首先是「快速累積會員」的實力,自2011年1月正式上架之後,在433天之後,WeChat就突破了1億會員的大關。
圖:WeChat在今年年初突破1億會員大關之後,僅僅半年多的時間,就在9月17日時,會員數再翻了一倍,達到了2億的里程碑,由此可以看出,這款即時通訊軟體在「會員牽引」的效果相當出色,也印証了這類型App的「群聚效應」,當你身邊的朋友都在使用同一款即時通訊軟體時,你也會自然而然的加入其中。一款「沒有朋友」的即時通訊軟體,即便功能再強大、再好用,也無法讓你繼續使用下去,因為最基本的「便利性」就失去了。
圖:在突破2億會員大關後,WeChat也奠定了「全球最大」即時通訊App的地位。
圖:之所以WeChat能吸納如此龐大的會員,「跨平台」策略可以說是相當重要的一環,目前WeChat提供了iOS、Android、Windows Mobile與Symbian四個行動版本的App。
圖:除了跨平台,WeChat也內建了「串聯」不同社群平台的功能,像是大家熟悉的Facebook、Twitter,以及騰訊自家的「騰訊QQ」平台。
圖:在功能方面,WeChat除了一般即時通訊軟體都具備了傳訊功能之外,類似「對講機」的「按住說話留言訊息」,以及支援多人群聊的「聊天室」、結合定位服務的「漂流瓶」、「搖一搖」與「附近的人」,以及「自訂表情」和自成一個體系的「朋友圈」功能,都是WeChat受到大家歡迎的重要功能。
圖:「語音訊息」的功能,操作就像是「對講機」一樣,「按住按鈕」開始錄下一段留言,放開之後就會自動發送出去給對方,使用上相當直覺。在不方便打字的時候,語音訊息的功能可以說是相當便利的功能。
圖:「搖一搖」的功能在目前不少手機App中都可以看到,不過WeCaht除了擁有類似的功能,更將這項功能發揚光大,運用在「增加好友」的多種模式,包括類似「Bump」的「碰一碰互加好友」,或是在聚會時,能快速與身邊朋友互加好友的「聚會一起搖」,甚至是能讓大家進行「隨機陌生交友」的「千里搖一搖」,讓我們不受空間距離限制,隨機與其他WeChat使用者交流。
圖:WeChat同時也結合了「手機定位服務」的機制,可以讓我們快速搜尋附近的WeChat使用者,除了列出這些使用者,也同時列出了與我們的距離位置。
圖:WeChat另一個有趣的交友功能,就是「漂流瓶」的功能,我們可以將自己的輸入的訊息、或是語音留言放入虛擬的「漂流瓶」中,讓其他使用者可以利用「隨機」的機制來收取,當然,我們也可以透過這個機制隨機撿到其他WeChat使用者所丟出的「漂流瓶」,藉此與不同的陌生人展開交流。這個「漂流瓶」的機制除了「隨機」的精神之外,動畫呈現的方式也相當有「遊戲」的樂趣,因為並不是每一次撿瓶子都能順利取得,有一定比例可是會撿到「銘謝惠顧」的「海星」呢!當然,每一天我們撿取漂流瓶的次數也是有限制的,大家可得要好好珍惜哦!
圖:相較於「Line」多樣化又更新頻繁的「貼圖」功能,WeChat雖然並未提供相同的服務,不過取而代之的「自訂表情」功能,反倒是讓阿祥更加驚艷的一個功能,因為能將自己喜愛的圖像或照片,加入成為可以分享給朋友的「表情圖像」,實在是讓人覺得興奮的特色之一。值得注意的是,在將照片或圖片加入WeChat成為表情符號時,系統會自動進行「去背」,因此在選擇圖片時,儘可能選擇背景色彩單純圖片為宜。
圖:「聊天室」的功能,可以讓我們與一群好友開設一個「私人的空間」來暢所欲言。
圖:在開場的WeChat功能介紹之後,隨即登場為大家分享有關於微信在市場上數據的,是騰訊國際業務部台灣暨香港辦公室的總經理譚樂文先生。
圖:看起來相當年輕的譚總經理,國語說得相當不錯。
圖:首先譚總還是先以WeChat累積會員的時程說起,在今年(2012)的5月28日,在距離WeChat上線的433天後,WeChat的會員到達了1億大關,相較於Twitter花費1400天,以及Facebook花費1600天才達成1億會員的記錄來看,WeChat的成績稱得上是「神奇」!
圖:當然,WeChat的會員累積速度還不僅只於此,9月17日,WeChat達到1億會員之後不到半年,旋即突破了2億大關,而WeCaht也成為全世界最大的行動即時通訊應用程式。
圖:WeChat除了基本的文字聊天功能,類似「對講機」功能的「語音聊天」也是許多使用者相當喜愛的功能之一,此外,WeChat也支援「視訊聊天」的功能,可以稱得上是功能相當完備的即時通訊軟體。
圖:「表情符號」也是目前即時通訊軟體不可或缺一環,除了基本的「表情符號圖示」,生動的「動畫表情圖示」也讓WeChat更為活潑,當然,更不用說「自訂表情符號」的功能,給予使用者更大的「自訂化」彈性了。
圖:簡單幾個步驟,就可以讓大家輕鬆將自己喜歡的圖片或是照片加入到表情符號清單之中。
圖:WeCaht中也結合「定位服務(LBS, Location Based Services)」的功能,提供了使用者更多元的交友管道。
圖:由於WeChat使用會員眾多,因此自成體系的「朋友圈Moments」功能,也是不可或缺的系統之一,但在眾多同質性服務的競爭之下,這項功能是否真的能受到大部份使用者青睞,相當值得觀察。
圖:除了橫跨四個主要的智慧型手機平台,WeChat也提供了「電腦版」的功能,不過與競爭對手「Line」不同的是,WeChat採用的是Browser Based的網頁版本,而非另外安裝Client軟體的客戶端版本,同時結合了手機「掃描QRcode」的登入機制,在不需輸入帳密的情況下,直接用手機當作登入的驗証機制,使用上更為安全與便利。
圖:有關於WeChat的平台,除了前面提到iOS、Android、Windows Phone與Symbian之外,Blackberry的版本也將在近期釋出。至於社交平台的整合方面,WeChat支援了「一站式分享」,並支援分享到Facebook、Twitter、騰訊微博與Q-Zone這四個平台,同時也支援直接透過Facebook進行帳號串接登入。在多國語系的支援方面,WeChat支援多達16種不同的語言,同時也支援了超過140個國家的行動電話號碼直接註冊。
圖:在App下載市場中,WeChat曾拿下了多個國家的第一名位置,並長時間佔居同類型軟體前五名的地位。
圖:在行銷策略方面,廣邀明星加入WeChat,是吸引使用者注意、並導入的重要策略之一。
圖:此外,WeChat也提供了「官方帳號」的功能,讓各個不同品牌能在這個匯集使用者的平台上頭,進行產品的行銷推薦。
圖:譚總也列舉了在中國曾經結合WeChat進行行銷的品牌案例,像是「Nike運動匯」的活動,除了WeChat官方帳號的操作,也結合了實體QRcode的機制,達到「虛實整合」的效果。
圖:星巴克中國運用WeChat進行行銷活動的案例也是被業界舉出來探討的重要案例之一,想要進一步了解的朋友,不妨可以參考「社交網路行銷新利器 – 微信行銷」這篇文章。
圖:同樣的,星巴克也大量運用QRCode的機制,將實體店面的消費者導向WeChat,藉此達到匯聚會員的目的,據譚總所說,在這一波活動印上了QRCode的星巴克杯子就多達300萬個,實在是相當驚人的規模。
圖:WeChat另一個值得一提的策略,就是「Open API」的機制,讓App開發者都能開發支援WeChat的功能。當然,在WeChat的App功能中,也有直接加入支援功能的機制之一。
圖:最後,譚總再次匯整了WeChat平台的重要功能-「語音留言(Hold to Talk)」、「自訂表情符號(Emoticons)」、「插件(Plug-ins)」、「Facebook連結(Facebook Connect)」、「免費視訊與語音聊天(Free Video and Audio Chat)」、「衛星定位服務(LBS Look Aroud)」與「搖一搖(Shake)」功能。
圖:在前面有關於WeChat的產品特色與市場現況分享之外,在活動中也準備了不少讓部落客互動的活動,當然,活動內容也都是以WeChat的功能特色來設計,像是這個「搖一搖」的活動,就讓大家比一比,看看誰能最快蒐集到現場五位可愛的WeChat Girls的WeChat ID。
圖:開啟「搖一搖」功能,再搖晃手機就能啟動功能。
圖:好不容易才搖到一個WeChat Girls的ID啊…看來阿祥手腳太慢了!
圖:除了「搖一搖」功能,另一個活動也讓大家直接體驗了「語音留言」的功能,看看誰能第一個錄下指定「通關語」,同時發送到聊天室。
圖:在現場阿祥也測試了「漂流瓶」的功能,和來自於蘇州的朋友小聊了一下,結果還被誤以為是微信的工作人員咧…
圖:當然,在活動現場,阿祥也沒忘了和小聊玩一下語音留言的功能,相當有趣。
圖:最後的Q & A時間,譚總也為大家解答了有關於WeChat的各個問題。
圖:在最後的抽獎中,中獎的部落客們也開心地上台領獎。注意到照片中最左邊的帥哥嗎?他可是大名鼎鼎的Mr. Jamie,以他的身份地位會這麼低調地參加這樣的活動,看的出來他對WeChat來台灣發展應該也有一定的興趣吧?
圖:最後為大家送上現場WeChat Girls的照片吧!雖然阿祥拍得不好,不過還是可以看出此次活動WeChat所選出的Show Girls素質相當不錯。
圖:由於拍照的人實在太多了,阿祥實在是卡位不到一個好位置呀!
圖:滿滿滿的人潮…大家都相當投入啊!
圖:現場佈置的「WeChat 路牌」,上面列出了所有WeChat值得大家注意的重要功能。
圖:可愛的「娃娃」,笑容真的會讓人融化啦XD!
小結:
隨著智慧型手機的出現,過去在電腦上發展十數年的即時通訊軟體,漸漸地轉移到「行動平台」上頭,最主要的原因,就是「即時通訊」與手機下面幾個使用特性完全相符-
.即時性的溝通,與手機本身的特性相符。
.全時連線,相較於電腦上的使用,不受限於時間。
.隨時隨地可以聊天溝通,不受限在電腦前。
回到WeChat,作為一款即時通訊軟體,到底有哪些優勢能與其他即時通訊軟體一較高下呢?阿祥將自己的看法匯整如下-
.「人」才是即時通訊App的基礎:一款「沒有朋友「的即時通訊軟體是不會有人想要用的。前面也提到WeChat已經是目前全世界最大的即時通訊服務,在吸引使用者的功力方面不容質疑。
.多元化的交友管道:承上一點所述,即時通訊軟體除了與人溝通的主要目的,「交友」也是相當重要的一項訴求,在WeChat中各種不同的「隨機交友」功能,讓使用者能自由拓展個人交友圈,同時騰訊原有的QQ平台資源也成為WeChat最為堅強的後盾。
.Open API的概念:針對開發者釋出API的策略,除了讓開發者能利用WeChat龐大的會員資源,更讓WeChat有機會取得更多元的應用功能。
.強大的個人化功能:「個人化」可以說是App應用的重要訴求之一,在眾多即時通訊軟體中,皆考量到這樣的設計,除此之外,WeChat的「自訂貼圖」功能更進一步將表情貼圖的功能提供給使用者,讓「個人化」功能被發揮得更徹底!
.以手機為本的操作設計:在WeChat的使用經驗中,原廠聚焦於手機自身操作習慣的設計邏輯,更能符合使用者的習慣。
MSN即將收攤打烊的消息,讓我們見証了即時通訊的舊時代結束,面對未來一切「行動化」的競爭,到底哪一款行動即時通訊App能夠勝出呢?這一場大戰,每一位智慧型手機的使用者都將是其中的主角!
相關聯結:
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007-WeChat (微信) 優缺點功能大剖析及未來可能潛力 | 讚點子數位行銷有限公司
2012 年 11 月 23 日 於 09:15:46[…] […]