學習．思考智慧新世代穿戴式智慧裝置蘋果核戰 2015 年 07 月 12 日

[Wearable] Apple Watch銷量不如預期？原因…或許是穿戴式裝置的浪頭未起！

在去年（2014）9月份轟動發表，並在今年4月24日正式上市的蘋果首款智慧型穿戴裝置「Apple Watch」，可以說是近幾年來，蘋果最具企圖心的一款新產品，但在銷售量方面，並不像過去的iPhone、iPad系列產品一樣，受到廣大果粉的瘋狂搶購，根據知名商業資訊網站Business Insider引述Slice Intelligence數據的報導指出，Apple Watch在初發售時，每日銷量可達35,000支，但隨著發售時間的累積，這個數字持續下降，在發售不到3個月，每日銷售量下跌至5,000支以下，這樣的銷售數字，完全不像是蘋果所推出的產品表現。

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圖：Apple Watch的銷售量趨勢圖（圖片來源：Business Insider）

在蘋果大家族中的，Apple Watch的銷售成績相較之下不盡理想，但對比其他智慧型穿戴裝置，Apple Watch 的成績還是稱得上是佼佼者，畢竟目前應該沒有其他同類型產品，能在開放預購的短短六小時內，就突破百萬訂單，而2014年的全球智慧型手錶銷售量一年不過680萬支左右，以Apple Watch的銷售速度，想要超越佔有率最高的三星（23%）應該是一件很輕鬆的事情。

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圖：2014年智慧手錶市佔率比例（圖片來源：Smartwatch Group）

但為何倍受媒體、消費者期待的Apple Watch，會有銷售量不如預期的狀況？根據阿祥個人的觀察，這或許和「穿戴式裝置」普及程度與需求度還不夠高的狀況有關係，接下來就為大家細部分析上述狀況的原因吧！

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圖：2014年智慧手錶銷售Top 10品牌（圖片來源：Smartwatch Group）。

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智慧手錶並非必需品

功能多元又強大的智慧型手機，無疑是現代人離不開的重要工具，至於螢幕更大的平板電腦，在閱讀、娛樂上的便利性也受到使用者肯定，但智慧手錶呢？或許Apple Watch真的搭載了許多酷炫有趣的新功能，但平心而論，這些功能真的有其必要性嗎？這些功能無法用其他工具達成目的嗎？例如：我想要記錄我的健康與運動數據，其實可以買更便宜、電力續航更強也更輕便的智慧手環來取代；想要在開車時輕鬆講電話？其實藍牙耳機或是藍牙音響系統更能輕鬆達成目的。

手機的延伸，而非替代品

目前除了特定具備行動網路功能的智慧手錶（例如三星的Gear S），大部份的同類型產品都需要透過與手機的連結來取得網路連線與資訊推播的功能，即便能夠透過Wi-Fi連網，在使用上也會受到限制，Apple Watch目前也是如此，而且大部份 Apple Watch上的功能都與手機上相同（其實其他智慧手錶也相同），除非在特定「無法手持手機」的情境下，Apple Watch才會有其使用的必要性，而Apple Watch最主要的功能，也是延伸上機上的資訊，方便使用者更即時、更快速的取得即時資訊的通知，本身並沒有太多功能可以替代手機，而這樣的狀況也回應了「智慧手錶非必需品」的理由。

缺乏殺手級應用

Apple Watch 在發表會上引來台下觀眾熱烈鼓掌的各項功能，其實早在其他同類型的競品上就出現過了，用手錶偵測運動狀況、查看電子郵件、即時訊息甚至是打電話，通通都不是Apple Watch的專利，目前似乎還找不到 Apple Watch真正可稱為「殺手級」的應用，這與當初iOS的App Store沒有太多應用程式是相同的狀況，或許一年後、兩年後、三年後，隨著更多Apple Watch應用程式的上線可以改變這樣的狀況，但說真的，現在的Apple Watch在實際的應用上，還沒有太多吸引人之處。

電力續航不夠讓人放心

電力續航問題，一直以來都是智慧手錶受到許多人垢病的最大問題，當然，Apple Watch 號稱18小時可用「一整天」的電子續航能力，更是讓不少人搖頭的最大缺陷，18小時到底是什麼概念呢？就是得準時上下班，若是不小心加班，或是下班後和朋友們聚個餐…手錶可能就沒電，或是回家後忘了充電，第二天早上才發現手錶沒電的狀況。若是以一般人都能接受的狀況，或許Apple Watch得要有至少2天48小時的待機能力，才能夠真正讓人放心吧？

小結：未來，我們還能期待Apple Watch什麼？

雖說上述的幾個Apple Watch的「罩門」對於它的未來令人擔憂，但事實上，我們還是能夠期待Apple Watch在不久的未來能夠發揮它真正的「威力」。其實對於使用者來說，智慧手錶的螢幕大小遠遠不如手機，實在不需要在手錶上查看太多資訊、或是進行太複雜的操作，取而代之的，應該是期待它能在「適時、適地」給予我們所需要的「資訊」，最好是我們「一個動作」，它就能回饋我們當下最需要的資訊，完成我們當下最需要完成的任務。

就如同上面提到的，其實智慧手錶本來就不是取代手機的工具，更不要期待你會想在手錶上點點、滑滑的操作，科技始終來自於人性（惰性），如何滿足人性的需求，應該才是科技需要回歸的重點。

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