[Mobile] Google帳號密碼忘記了,該如何找回?

文章分類: 學習.思考, 安卓新聞, 智慧新世代, 超級G器人大戰

fgc000

 

在1998年Google剛發跡的時候,或許大家是因為強大的搜尋能力而對Google感到著迷,不過十多年後的今天,Google在網路世界的影響力已不僅止於當年的十倍、百倍,甚至還擴及行動通訊領域,大家不妨可以思考一下,大家每天睜開眼睛,到再次閉上眼睛的十多小時之間,到底用過哪些Google旗下的服務?用GMail收信、用Google行事曆查看行程、用Google搜尋引擎找資料、用Google地圖查看等下要拜訪客戶的地址……也因為如此,大家所擁有的Google帳號,就更為重要了,尤其是使用Android手機的用戶,更是少不了要註冊至少一組Google帳號在手機中,記錄各種資料。

 

 

但人的記憶力總是有極限,若是有一天,你的Google帳號密碼突然想不起來了,該怎麼辦呢?其實這樣的狀況,Google早就幫你設想好了完整的解決方案,不過想要讓自己在想不起Google帳號的密碼之時、能順利取回帳號的主控權,還是有先決條件的:

.你的Google帳號當初有設定備援的電子郵件信箱。
.你的Google帳號當初有設定備援的行動電話號碼。

 

若是當初你未設定這兩個安全備援的資料,現在就先到「帳戶設定」來進行相關資料的補充吧!

接下來,阿祥就用圖解說明的方式,實際為大家示範一下,利用「Google帳戶救援」來重新設定Google帳戶密碼的方式吧!

 

fgc001
圖:首先請開啟瀏覽器,連結到 https://www.google.com/accounts/recovery/ ,若是你看到預設頁面不是繁體中文,請點選一下頁面右下角的「下拉選單」。

 

fgc002
圖:在選單中找到「中文(繁體)」,頁面重新載入後,就會是中文顯示囉!

 

fgc003
圖:在「Google帳戶救援」中,預設了三個問題讓我們選擇,接下來我們就以最常見的「忘記密碼」為例來示範。

 

fgc004
圖:點選一下「我不知道自己的密碼」,接下來下方會滑開一個「電子郵件地址」的欄位,請將你忘記密碼的Google帳號電郵輸入進去,再按一下「繼續」。

 

fgc014

圖:接下來會出現這個帳號的頭像資料,請確認這是你的Google帳號無誤,並試著輸入你印象中還記得的密碼,其實輸入錯誤也沒關係,輸入後請點選「繼續」。

 

fgc005
圖:接下來我們可以透過手機或是電子郵件,來進行帳號的認證,讓我們取回密碼。下面的示範會分為「使用手機」與「使用電子郵件」兩種類型來說明。

 

使用行動電話來進行帳戶救援

這個方式會需要透過當初帳號輸入備援行動電話號碼的手機來進行,只要手機能接收簡訊即可,至於備援簡訊是否需要付錢,一般來說收簡訊應該是不需要的,但在Google的說明卻有額外說明這樣的方式是「可能」會產生額外費用的,但應該指的是若是手機在漫遊狀態時會有額外的費用,這部份等阿祥收到下個月手機帳單就知道了。

 

fgc005
圖:選擇「簡訊(SMS),並點選「繼續」。

 

 

fgc010
圖:接下來會跳到這個輸入驗證碼的頁面,請注意一下你的手機是否有收到自動發送的認證碼簡訊。

 

fgc011
圖:確認收到Google驗證碼的簡訊。

 

fgc012
圖:將剛才簡訊的認證碼輸入到欄位中,並點選「繼續」。

 

fgc013
圖:接下來我們就可以在「重設密碼」的頁面,為自己的Google帳號重設密碼,這時候需要重新輸入兩次新密碼。

 

fgc009
圖:出現「成功 – 您的密碼已重設」的訊息,表示這個Google帳號已經重新設置好新密碼,接下來可以試著重新登入看看囉!

 

 

 

使用電子郵件來進行帳戶救援

若是手邊沒有手機,我們也可以選擇使用當初Google帳號設定的「備援電子郵件」接收密碼重置信件,來取回我們Google帳號的主控權,而這個方法也不會有額外付費的疑慮。

fgc005
圖:在帳戶救援的頁面,點選「我無法使用我的電話」這個按鈕。

 

 

fgc006
圖:接下來會出現電子郵件驗證的方式,請確認一下你的備援電子郵件是可以正常接收信,並按下「繼續」。

 

fgc007
圖:接下來會出現電子郵件已傳送的資訊,請到你的備援信箱收信。

 

fgc008
圖:請找到「Google密碼協助」為主旨的信件,並點選畫面上框選的URL連結,來進行密碼重置。

 

fgc013
圖:接下來請透過「重設密碼」的頁面,為自己的Google帳號重設密碼,這時候需要重新輸入兩次新密碼。

 

fgc009
圖:出現「成功 – 您的密碼已重設」的訊息,表示這個Google帳號已經重新設置好新密碼,接下來可以試著重新登入看看囉!

 

 

相關聯結:

Google 帳戶救援

歷史上的這一天,我還寫了…

About 阿祥

阿祥,本名秦庭祥(Axiang Chin),是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客,自2004年10月開始經營部落格超過11年之久,長期關注3C產品資訊與應用-尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人,提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務,並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員,並於三星學園長期擔任手機課程講師,也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師,分享雲端與行動工具應用心得。 Google

Faccebook 留言載入中...
  • 戴珠珠

    您好,我沒有顯示到↓
    使用行動電話來進行帳戶救援
    當初帳號好像被盜,現在怎樣登入都無法登入,有什麼辦法可以提供我?

    • axiang1980

      這表示你當初沒有登錄行動電話~~~

      不過至少你應該有填備用的e-mail吧?透過mail來救援呢?