TWICE

[MKT] 從「周子瑜道歉事件」來看網路社群的負面議題特性與處理策略!

[MKT] 從「周子瑜道歉事件」來看網路社群的負面議題特性與處理策略!

圖:台籍韓國女團明星周子瑜的道歉影片,在網路上造成喧然大波。   對於台灣人來說,2016年1月16日的總統與立委大選,可以說是決定未來的重要事件,但對於不少關注於社群經營的行銷人來說,在大選前一天,因為在節目上舉國旗、表述國籍的韓國女團TWICE旗下的台灣籍藝人周子瑜,因為受到中國網友與節目抵制,而被經紀公司JYP娛樂要求錄製道歉影片,而影片一上線就受到台灣網友們極大反彈,相關的轉貼瞬間充斥在各個社群平台,台灣最大的BBS討...