智慧新世代好用A批批 2020 年 07 月 13 日

LINE CONVERGE 2020 全新發佈十五大亮點！LINE 數位科技帶來更多生活便利與娛樂趣味！

圖：LINE CONVERGE 2020 今日舉行。

LINE 台灣於今（7/13）日舉辦「LINE CONVERGE 2020 年度記者會」，也打破慣例，首度以線上串流搭配線下採訪的方式舉辦年度記者會。因應新冠疫情影響，LINE在全球的群組通話數，自今年一月到五月大幅成長了 330%，使得 LINE 對連結人與人的企業使命更加堅定。LINE 台灣董事總經理陳立人強調：「LINE 台灣深刻感受網路平台的影響力，要以數位科技支持社會面對變局，從社會、服務、產業的構面發揮正面影響力，落實社會參與；以用戶需求為核心持續優化服務；與產業夥伴建立多點串聯的合作，創造多贏綜效。」LINE 在台灣發展至今已橫跨通訊、娛樂內容、數位行銷、電商、金融科技、虛實融合 OMO（Online Merges with Offline）六大產業領域，也將以數位科技支持台灣用戶投入新生活。

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圖：LINE 在台灣事業橫跨通訊、娛樂內容、數位行銷、電商、金融科技、虛實融合 OMO（Online Merges with Offline）六大產業領域。

文章目錄

「LINE 數位當責計畫」發揮正向影響，從教育著手，培養學生訊息思辨力

LINE 去（2019）年與行政院及四家查核夥伴共同啟動「LINE 數位當責計畫」，查證平台上線一年來，錯假訊息的總舉報人次已累積近 17 萬。今年完成串接警政署 165 反詐騙資料，用戶可直接在「訊息查證官方帳號」中檢舉可疑帳號或可疑網址，快速比對並阻止可疑帳號與可疑網址的傳散。

延續「LINE 數位當責計畫」的使命，LINE 在記者會中宣佈正式與均一平台教育基金會展開三年的合作，並於今日正式開啟均一平台教育基金會公益帳號；雙方的合作首波將以「科學媒體素養」課程出發，培養學生對訊息思辨的能力。均一平台教育基金會董事長兼執行長呂冠緯在分享時表示：「在這個變化急遽的資訊世代，以線上工具和資源輔助學習，已成為無可避免的趨勢。均一將與 LINE 攜手合作，藉由科技與教育的串聯，擴大學習的「智慧入口」，讓教育不再受限於時空，讓每一位教學現場的老師都可以開啟數位教學的第一步。」

均一平台教育基金會公益帳號：2020 年 7 月 13 日開啟

圖：LINE 數位當責計畫與均一平台教育基金會展開三年合作，今日正式開啟均一平台教育基金會公益帳號。

以 AI 優化所有服務，應用在每個細節，為每位用戶量身打造專屬的數位體驗

【LINE 通訊軟體】「主頁」與「錢包」全新升級

根據內部數據顯示，全台灣用戶平均每天使用 LINE 的時間超過一個小時，為提供用戶更直覺、便利的操作體驗，LINE 通訊軟體的「主頁」與「錢包」頁面將於 7 月下旬迎來全新改版，加入更多個人化的貼心設定。作為用戶進入 LINE 生態系的起點，新版「主頁」增加了「生日好友」提醒功能，讓用戶可以在 LINE 中傳賀卡或即時送禮，還可依個人喜好「自由釘選」常用的 LINE 官方服務，並新增「推薦內容」專區，由人工智慧技術擔任小幫手，依照用戶的興趣推薦內容；新版的「錢包」頁面以行動支付與消費情報相關的服務為主，將化身為用戶生活中的數位錢包，未來用戶只要用一隻手機，即可完成所有生活支付、掌握最新消費情報，享受金融科技所帶來的便利。

LINE 通訊軟體「主頁」與「錢包」大改版：預計2020年7月下旬
LINE官方部落格：http://official-blog.line.me/tw/archives/83410556.html

【LINE TODAY / LINE TV】打造優質內容基地跨界自製原創觸發影音多角化經營

看準台灣用戶對於優質影音內容的需求，LINE TODAY 於去（2019）年 11 月開始製作原創短影音內容「TODAY 看世界」，逐漸培養出 LINE 用戶對國際新聞高敏感度；今年第三季 LINE TODAY 將再次打造兩檔週間帶狀的理財節目，一個是每日分享投資新知的「TODAY 大投家」，另一個則是「理了財知道」，邀請各領域理財專家與網友討論生活大小理財事。

圖：LINE Today 服務。

LINE TV 與酷斯本媒體聯合製作的原創戲劇《黑喵知情》，是台灣首部以「寵物溝通師」為主題的自製劇，將於 8 月 2 日起，每週日晚上 10 點於 LINE TV 和民視療癒首播！而為支持藝文產業夥伴，LINE TV 攜手 UDN，預計於今年第三季推出「藝文專區」，由故事工廠打頭陣，帶領近 20 家表演團體將精彩的戲劇表演上架數位平台，讓喜愛表演藝術的觀眾能隨時在線上欣賞。而因疫情促進線上學習變成顯學，更讓我們思考如何透過LINE的平台支持學習與網路科技的結合，因此特別在LINE TV開闢「語言學習館」，由空中英語教室，推出了「大家說英語」和「空中英語教室」的【影音內容訂閱方案】，鎖定社會新鮮人、小資族和進修上班族。

圖：LINE TV 服務。

LINE TODAY 原創內容「TODAY 大投家」、「理了財知道」：預計 2020 年第三季推出
LINE TV 原創戲劇《黑喵知情》：預計2020年8月2日起首映
LINE TV 藝文專區：預計2020年第三季推出

【LINE MUSIC】獨家去人聲跟唱功能激發你的歌手魂，影像辨識快速建立歌單

LINE MUSIC 於台灣推出滿一週年，已累積 500 萬下載數，350 萬註冊用戶，以及 130 萬人次設定背景音樂。在今年疫情影響之下，擁有 300 萬粉絲的「LINE MUSIC 官方帳號」，55 場直播的音樂活動累計了 900 萬線上觀看人次。為提供更優質的音樂環境，LINE MUSIC 持續優化「智慧推薦」，透過用戶的點聽紀錄和人工智慧演算邏輯，今年一次推出五種推薦模型，協助用戶發掘更多好音樂！

圖：LINE Music 服務。

接下來 LINE MUSIC 將於 8 月推出兩大重量級功能，一為全新「影像辨識」功能，讓你無痛轉移歌曲，快速建立歌單。只要將既有歌單、專輯封面截圖或拍照，將圖片自相簿一鍵匯入 LINE MUSIC ，即可透過影像辨識技術與 LINE MUSIC 曲庫快速比對，系統將從內建曲庫中自動建置歌單。針對愛唱歌的用戶，台灣將首次與日本同步推出「去人聲跟唱」功能，在音樂播放時，只要點選動態歌詞，畫面左下角出現”麥克風”圖示按鍵，僅需一鍵點擊後，即可去除原唱歌聲，讓用戶反覆練習跟唱，輕鬆超前佈署下半年的歡唱聚會！

LINE MUSIC 去人聲跟唱和影像辨識功能：預計2020年8月上線

【LINE GAME】全新 PC 遊戲平台《LINE POD》一站式遊戲服務，滿足各形各色玩家需求

為了提供玩家一站式的遊戲服務，全新的 PC 遊戲平台 LINE POD（LINE Play on Desktop）已於上半年正式推出。7月16日將獨家全新推出大逃殺類型的「獵人競技場: 傳奇」，8 月份則將推出 MMORPG（大型多人線上角色扮演遊戲）類型的「EOS Online」。未來 LINE POD 將逐步導入更多不同類型的 PC 線上遊戲和手機遊戲，滿足更多玩家的遊戲需求。

LINE POD 新遊戲「獵人競技場: 傳奇」：預計2020年7月16日上線
LINE POD 新遊戲「EOS Online」：預計2020年8月上線

圖：全新PC 遊戲平台《LINE POD》一站式遊戲服務，滿足各形各色玩家需求

LINE 串聯產業夥伴，創造多贏綜效與共榮共好

【LINE 購物】以 AI 打造最懂你的購物體驗！LINE 購物全新獨立 APP 正式上線

LINE 購物從 2018 年上線至今已創造 300 億的業務量，當中有 100 億的業務來自各種個人化的推薦，顯見消費者對個人化的使用體驗有明顯的需求。因此，LINE 購物以人工智慧技術做更多智慧化和個人化的運用，將在 7 月 15 日正式推出全新獨立 LINE 購物 App，完整收納優惠訊息讓用戶輕鬆獲取價格追蹤、降價通知、商店加碼和優惠整合，為用戶提供更貼心的線上購物體驗。歡慶 LINE 購物 App 上線，7 月 15 日至 8 月 11 日將展開為期 28 天的專屬購物節（活動參考連結），更預計於下半年撒出 3 億點的 LINE POINTS 點數紅包，讓所有 LINE 用戶都能享受「先 LINE 購物再購物」的美好行動購物體驗！同時也推出 LINE 購物護照則讓消費者只要一鍵開通，立刻升級LINE購物的 VIP，即可享受特殊消費特權。

圖：LINE 購物服務。

此外，為響應「安心旅遊國旅補助」，LINE 旅遊也聯手國內旅遊平台，推出訂房優惠，結合安心國旅、三倍券補助，再賺 LINE POINTS 8% 點數回饋，讓消費者 FUN 遊台灣。在 7 月 22 日更搭配政府的振興經濟計畫，加碼推出 LINE POINTS 點數放大 3 倍活動，讓消費者用 1 點抵 3 元，以實際行動支持實體通路、旅遊飯店等產業經濟復甦。

LINE 購物獨立 App：2020年7月15日上線（點我下載 iOS、Android）

【LINE 貼圖】「LINE CREATORS 創作者商品館」正式開幕，「特效貼圖」華麗登場升級溝通樂趣

LINE 原創市集發展邁向第六年，累積至今全球已超過 300 萬位創作者，發展出蓬勃的創作生態圈。台灣註冊的貼圖創作者人數相較去（2019）年成長 55%，架上貼圖數量則成長 84%，可見台灣貼圖創作能量驚人。為協助貼圖創作者發展更多元的商業可能，7 月 13 日在 LINE 口袋商店中的「LINE CREATORS 創作者商品館」正式開幕，集結包含可愛的豆卡頻道、一神家族、貓貓蟲-咖波和好想兔等經典人氣貼圖角色，將化身為實用生活用品，滿足粉絲的所有想像！

同時，LINE 貼圖將於明（2021）年推出「公益貼圖計畫」，透過貼圖力量創造社會共好。為回應廣大台灣貼圖愛用戶，LINE 貼圖不斷追求創新，持續提供用戶更優化的貼圖產品服務，7 月下旬將推出全新「特效貼圖」，動動手指即可精準傳情，增添聊天室魔法，體會沉浸式的溝通樂趣！

圖：LINE CREATORS創作者商品館。

LINE CREATORS 創作者商品館：2020年7月13日開幕
特效貼圖：2020年7月中推出

【LINE 官方帳號】分眾為王！官方帳號助商家分眾溝通成績斐然

今（2020）年初 LINE 官方帳號全面升級，今（7/13）日記者會上首度公布升級後的成績單，截至六月底，全台官方帳號的數量已到 159 萬，年成長 18%，API 訊息的發送量也達到 55% 的年成長。同時，隨著官方帳號升級後，越來越多品牌加強分眾訊息溝通，強化訊息與用戶關聯性，因此在鎖定點擊訊息的成效成長了 3.8 倍，成績亮眼。面對上半年疫情延燒，LINE 官方帳號持續以好友為核心，發揮平台的數位科技力量，讓足不出戶的用戶能通過官方帳號與品牌業者互動、參與線上促銷活動，也為各品牌業者開啟更多線上行銷的可能。

圖：LINE 官方帳號。

官方帳號分眾+、LINE TAG，強化識別新武器

展望下半年，LINE 官方帳號將串連線上線下發展更多元的行銷場域，新增美食街、LINE TAXI 等線下場域，擴大行銷接觸，協助品牌建立更緊密的好友關係。同時將進一步升級精準行銷能力，推出「官方帳號分眾+」和「LINE TAG 串連官方帳號」兩個新功能，從消費者行爲著手，整合 LINE 旗下跨平台的資源，標籤追蹤好友網路行為軌跡，强化品牌的好友識別能力，讓分衆行銷更細緻，打造最懂消費者的行銷平台！

官方帳號分眾+和 LINE TAG 串連官方帳號功能：預計 2020 年下半年推出

【LINE 貼文串】建立共榮創作生態圈，LINE 貼文串首推創作客創收模式

低頭刷社群動態、按讚按分享已成為生活中不可或缺的社群互動方式；LINE 貼文串每月瀏覽人次高達 1,650 萬，而貼文瀏覽數因探索和追蹤新功能上線後，跟去（2019）年同期相比增長 30%。為了提供用戶更豐富的貼文內容，今年上半年LINE 貼文串透過「LIINE 創作客夥伴計畫」集結超過 200 位創作客加入貼文串行列，開立個人官方帳號，創造更多元有趣的內容。下半年將正式推出「創作客創收模式」，以增加粉絲推廣和營收分潤，建立共榮共好的創作生態圈。此外，針對個別用戶，LINE 貼文串也將於下半年持續優化個人主頁，不只增加裝飾與濾鏡功能，還可打造專屬 Avatar 虛擬人偶，強化個人識別度。