在今年的 Google I/O 大會上,Google 軟體工程師 Lorenzo Caggioni 與 Google Assistant Connect 幕後團隊合作,打造出以實體裝置串接 Google 助理服務「DIVA」計劃,讓身心障礙的使用者,也能透過簡單的裝置,來使用 Google助理所提供的服務,而這樣的方式也不需要操控觸控螢幕或是聲音,對於視障、聽障或肢障的使用者來說,可說是開啟科技應用的一道新大門。
所謂的「DIVA」計劃,其實是「多元輔助(DIVersely Assisted)」的縮寫,Google 的軟體工程師 Lorenzo Caggioni 因為自己的弟弟 Giovanni 患有先天性白內障、唐氏症與韋氏症候群,除了沒有口語表達能力,在日常生活中也需要親友的協助,才能做到播放、關閉音樂與電影。
不過隨著最近幾年影音娛樂轉移至線上,使用設備多半為平板電腦或是 Chromecase 之類的設備,對於他弟弟而言,這樣的操作太過於複雜,也因此他思考著該如何解決這樣的問題:身心障礙人士在不需要其他人協助的情況下,能自由操控科技設備與應用,也藉此能讓他們重拾生活的自主性。
也因此,Lorenzo Caggioni 在米蘭的 Google 辦公室與其他同事創立了「DIVA 計劃」,主要的理念就是透過更簡單的「觸發命令」方式,來啟動 Google 助理來完成一些功能的操作。
圖:DIVA 計劃將實體觸發裝置連結至 Google 助理服務的圖解。
在研究過程中,他們也發現到,市面上有很多輔助按鈕裝置,皆內建 3.5 mm 耳機插孔,這也是有線耳罩式耳機的常見規格,所以我們打造⼀個盒⼦,讓使用者可以接上這類型的按鈕,並將按鈕發出的信號轉換成指令,然後傳送給 Google 助理執⾏。而後來這樣的原型也被設計成實際產品,最終成為 Google I/O 2019 ⼤會上發表的「DIVA」。
圖:Lorenzo 的弟弟 Giovanni 實際試用 DIVA 裝置的樣子。
對於 Lorenzo Caggioni 來說,這個計劃最有意義的部份就是讓弟弟 Giovanni 親自試用,只要用⼿碰觸按鈕,訊號就會被轉換成指令傳送給 Google 助理。讓他可以透過相同的裝置和服務享受音樂與影片。
而 DIVA 計劃這顆單用途的按鈕只是起點,這個專案將會持續拓展應用⽅式,打造出更靈活、更能隨需求調整的功能。目前研究也將嘗試 RFID 標籤貼在物體上,並為每個標籤建立相關聯的指令。如此⼀來,使用者就能用卡通玩偶觸發電視上的卡通節目,或是用實體 CD 觸發喇叭上的音樂。
影片:DIVA: Making the Google Assistant more accessible
相關連結:
“Interaction with smart assistants using alternative and augmentative c” by Lorenzo Caggioni, Paolo Pigozzo et al.
DIVA – DIVersely Assisted – Hackster.io
歷史上的這一天,我還寫了…
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