Sony 索尼大法好學習．思考智慧新世代超級G器人大戰 2017 年 07 月 06 日

[Mobile] Sony Mobile 免費手機健檢活動今夏開跑！全台三大服務通路提供5重專業檢查，全面守護你的Xperia！

圖：Sony Mobile即將在7月10日推出免費的手機健診服務。

Sony Mobile自2005年推出免費手機健診服務以來，今年即將邁入第13年，而2017年夏季Sony Mobile專業手機健檢也將再次正式啟動！活動期間自2017年07月10日至8月20日，消費者可攜帶全系列Xperia手機至Sony Mobile行動通訊專賣店、進行外觀檢測、手機清潔與功能檢測等3大手機健診服務。

而為進一步守護Xperia手機使用安全，Sony Mobile更在今年將「電池安全檢測」加入健檢服務內容中，Xperia用戶可上網預約全台13間快速維修中心進行電池安全檢測與防水氣密檢測。完成健檢服務的消費者，不僅可獲得精美贈品「惡魔指環」，更可於手機健檢活動期間內，於Sony Mobile行動通訊專賣店，購買原廠配件再享69折優惠價，詳細資訊可至Sony Mobile活動網站查詢！

Sony Mobile秉持「一生懸命」精神，全面守護Xperia用戶

圖：Sony Mobile客服部協理李明芳（圖中），與兩位從日本Sony Mobile總部客服部主管，圖左為伊藤尚幸，圖右為新田仁志。

長時間使用智慧型手機的日常生活中，該如何正確使用手機產品及保養維護工作已成為不可忽視的課題！有鑑於此，Sony Mobile也在售後服務方面也是不遺餘力，投入大量資源在人員的訓練、維修設備佈建與全面縝密的規劃，同時也早在13年前(2005年)獨步業界首創手機健診服務，秉持對於消費者持續關懷與產品品質的承諾，為消費者打造最完善的使用體驗！

圖：Sony Mobile客服部協理李明芳提到了，在手機傳輸線方面，Sony Mobile的原廠線材都做了多重防護，這也是消費平常較易忽略的地方。

在手機使用方面，電池的安全性問題也成為消費者關注的話題，也因此自 Xperia X系列發行之後，系列手機均搭載最新Battery Care與Qnovo智慧充電技術，同時Sony Mobile今年手機健診也特別加入「電池安全檢測」，透過程式檢測：電池電容量、充電迴路、電池溫度、迴路阻抗。另外Sony Mobile也提供，原廠手機盒裝附上的原廠充電器(包含充電傳輸線)，均內建溫度控制元件，同時具備過充保護機制，線材設計皆為安全防護材質，不易自燃、不易發生斷裂、不易過熱設計，可大幅減少電線短路的問題。

Sony Mobile特別提醒，手機傳輸線的品質關係到手機支援的充電速率與傳輸速度多之外，安全保護機制也不相同，也建議消費者不要為了節省而選用低價劣質充電用品，若是毀壞手機可就得不償失了！

Sony Mobile全台北中南規劃13家快速維修中心，3家據點試辦當日快修服務

圖：Sony Mobile客服部經理歐彥賓也詳細介紹了Sony Mobile手機健檢活動的服務詳悄。

Sony Mobile客服部協理李明芳表示：「Sony Mobile的服務理念，落實佈局在行動通訊專賣店、特約店以及特別規劃全台13家快速維修中心，快速維修中心提供3-5天的快速完修，同時北中南試辦點提供有條件的當日快修服務，我們不只重視銷售時消費者的使用體驗，同樣重視售後的關懷與服務，我們全心全意呵護每一支Xperia手機，也期盼每一位使用者都能享受到最美好的使用體驗。」

圖：目前Sony Mobile全台有13間快速維修服務中心，可提供線上預約專業手機檢測服務。

Xperia 全方位手機健診7月10日開跑：3大服務通路5重健檢面向層層把關

Sony Mobile一年一度的手機健診活動自7月10日起全面啟動至8月20日止，凡攜帶Xperia手機至Sony Mobile行動通訊專賣店、特約店以及全台13家快速維修中心，即可進行免費的專業手機檢測服務 (*提供健診服務內容不同) ，完成手機健診即可獲得精美贈品「惡魔指環」，贈品每人限領一份，數量有限送完為止！

2017 Xperia手機健診包含【外觀檢測】、【手機清潔】、【功能檢測】、【防水氣密檢測】*需預約、【電池安全檢測】*需預約，此次的「防水檢測」服務，Xperia指定款防水手機及平板經過專業防水檢測，工程師將依實際檢測情況，提供免費更換防水塞蓋服務 (以工程師判斷為主)。手機健診期間，如該手機仍需要更進一步的維修，活動期間可享受維修工資8折優惠。活動詳情與預約方式，請至Sony Mobile活動官網查詢。

圖：記者會現場也提供了Xperia XZs的實機全拆解各部位示意，是真機喲！不是照片！

圖：另外也有才新推出不久的Xperia XZ Premium的實機拆解。

圖：XZs拆解後的零件解析，可看到關鍵零組件上都有做防水膠條處理。

圖：電池、後鏡頭與NFC電線模組。

圖：另外也有LCD的防水膠條、各個按鍵與天線的零件。

圖：XZ Premium的細部拆解，有紅框處的地方都有額外加入防水膠條處理。

圖：LCD螢幕與一整片的防水膠條。

圖：另外現場也拆解了Sony Mobile原廠與市售microUSB與USB Type-C傳輸線作比較。

圖：個種不同狀況的Xperia手機損壞的照片…有點慘烈！

Xperia手機健診服務詳細說明

【外觀檢測&手機清潔】
1. 前後殼外觀及液晶螢幕是否有刮痕、摔傷、裂痕、破裂、彎曲變形、缺件等外力造成損傷
2. 各防水蓋是否有灰塵、髒汙、等異物; 防水蓋是否浮起、鬆脫、彎曲、無法密合; 防水蓋之防水膠條是否脫落、斷裂、遺失
3. 手機或電池上各受潮指示貼紙是否變成深紅色
4. 電池接點是否彎曲、變形、髒汙
5. 充電插孔(Micro USB)座附近是否髒汙、充電舌片的金屬接腳是否外露或破裂
6. 是否使用劣質、太厚或自行裁切之SIM卡(轉換卡)

【功能檢測】
透過內建專業手機健診軟體診斷，多達20種測試替消費者安心把關手機功能。
1. LCD主螢幕、觸控功能
2. 相機、LED指示燈各按鍵
3. 震動器、聽/話筒、擴音功能、麥克風
4. 無線、充電器、感測器檢測

【防水氣密檢測】*需預約至全台13家快速維修中心
1. Micro USB防水蓋、防水膠條完整度檢查
2. SIM卡防水蓋、防水膠條完整度檢查
3. 手機防水蓋、防水膠條完整度檢查
4. 手機防水氣密檢測
*註1：經檢測後防水塞蓋無法正常使用，必要時工程師將依據檢測狀況，免費更換防水塞蓋(以工程師判斷為主)
*註2：防水塞蓋僅提供指定機種防水手機與平板更換，包含：Z Ultra, Xperia Z1, Z1 Compact, Z2, Z2a,Z3, Z3 Compact, Z3+, M4 Aqua, M5, Z5, Z5 Compact, Z5 Premium, XZ, XZs, XZ Premium; Z2 Tablet, Z3 Tablet Compact, Z4 Tablet

【電池安全檢測】*需預約至全台13家快速維修中心
1. 充電線插孔完整度檢查
2. 電池(使用)健康程度檢查

Sony Mobile 維修總部直擊

今天的記者會特別選在Sony Mobile位於新北中和區的維修總部辦公室，記者會後也開放了媒體參觀維修室內部作業情況，包括各項專業檢測配備與作業流程。

圖：維修部門的工程師各自分工負責不同的項目，使用的工具與檢測程式也各有不同。

圖：Xperia系列擁有最多防水手機，因此維修部份也有專門測試防水功能的設備，上圖為數位壓力計，可測量手機的孔洞是否有漏水的狀況。

圖：上圖的玻璃缸中並不是放一般的水，而是具高揮發性的電子工程液，可將手機置入查看是否有漏水現象。電子工程液本身不會傷害電子設備，且容易揮發乾躁，但卻非常昂貴，畫面上小小一缸就要價數萬元啊！

圖：維修部門當然少不少各種拆機的工具，尤其手機這種零件十分細小的產品，在拆裝時都需要一定的技術。

圖：維修部份中也有專門做電池檢測的部份，可透過專屬的檢測App搭配手機的測試模式來檢查電池的狀況。

圖：受測手機可透過連結線連到電腦上透過專屬程式來跑測試。

圖：也有專門進行手機功能檢測的部門，像是觸控面板、感測器…等硬體是否正常。

圖：另外也有系統版本升級與確認的部門，一台電腦同時可連5-6台手機處理啊！

圖：當手機進行拆機後，裝回時會需要重新將LCD的防水膠條透過壓合方式固定，上圖是正準備壓合LCD螢幕到機身上的手機。

圖：不同型號的手機，所使用的壓合手機的共用治具都不相同。

圖：將治具固定好，設定好手機對應的壓合力度（以「牛頓」計）和壓點時間後，即可進行手機的壓合。

圖：已完成維修的手機就會裝上防靜電袋，分類到「完修」的格子中囉！

Sony Mobile全台銷售、維修據點

*網路查詢網址：http://www.sony-xperia.com.tw/location.aspx

為了提供更快速便捷的維修服務，Sony Mobile特別規劃全台13家快速維修中心，3-5天的快速維修服務，上網即能搜尋地點、營業日期、營業時間，更能把握時間送修手機。Sony Mobile試辦「當日快修服務」：指定台北「光華站快速維修中心」、台中「公益站快速維修中心」、高雄「建國站快速維修中心」，手機限定為保固內問題明確、無人損爭議，有條件性的提供當日完修服務。

參與手機健檢活動即享獨家好禮

圖：參加健檢還有好禮可拿！這款實用的惡魔指環應該很搶手哦！

Sony Mobile深知消費者手機不離身的使用習慣，特此祭出超精美獨家贈品！不只時時刻刻守護Xperia用戶手機使用安全，更將贈送惡魔指環將您與手機緊緊扣連！

*備註：一人限領一份，贈品以實物為準，數量有限送完為止

Xperia健檢回娘家，加碼活動優惠

Sony Mobile行動通訊專賣店獨享配件優惠價69折！2017手機健診回娘家，Sony Mobile行動通訊專賣店限定，獨享指定配件69折！販售型號以店內公告為準！

圖：此次Xperia健檢也在Sony Mobile行動通訊專賣店提供了多款配件69折的好康活動！

配件優惠參考建議售價活動優惠價

圖：各項配件扣前後的優惠價格對照表。

圖：現場也展出了可加碼購買的原廠配件。

Sony Mobile 行動通訊專賣店專屬舊機換新機優惠

手機健診服務期間，Sony Mobile特別加碼舊機換新機活動，凡持Xperia 指定手機至Sony Mobile行動通訊專賣店，購買最新Xperia XZ Premium、Xperia XZs、Xperia XZ及Xperia X Compact等旗艦級手機，即可以參加舊機換新機折價加碼活動，不要錯過送舊迎新的好機會！

*舊手機係指可以正常使用之手機，且符合舊機回收標準。
*回收價格請依Sony Mobile行動通訊專賣店公告為準！