智慧新世代智慧生活 2017 年 03 月 17 日

[Mobile] 麥當勞開始在美國測試手機訂餐…但需要追蹤你的位置？

圖片來源：Pixabay

速食業知名品牌「麥當勞」相信大家都不陌生吧？雖說速食被稱作「垃圾食物」，但大家免不了一陣子就會想要吃一下，不過每次用餐時間，麥當勞經常大排長龍，雖然也可以叫外送服務，不過就和其他食物一樣，大家還是偏好「現做」好的產品。

如果你也兩難於現場排隊或外送，或許這個消息會讓你小小開心一下：根據科技網站TechCrunch的報導，美國麥當勞在上週開始了「手機訂餐」的服務，不過這個上面我們提到的問題有什麼關係咧？

其實啊！，美國麥當勞所推出的手機訂餐服務，並不僅止於讓你透過手機訂購餐點並完成付款，而是進一步加入了手機具備「定位追蹤」的功能，當使用者使用麥當勞手機App下訂餐點並付款後，麥當勞會透過手機的定位資訊來確認訂餐者的所在位置，並確認訂餐者在靠近商店時，才開始準備餐點，以確認消費者在到店取餐時，能夠拿到最新鮮的餐點，而不用擔心會吃到已經做好、在熱燈下保溫的食物了！

圖：美國麥當勞的手機App已加入了「手機訂餐」的服務（圖片來源：TechCrunch）。

另外麥當勞的手機訂餐服務，也提供消費者「到櫃檯領餐」、「得來速」或新加入的「路邊配送」來取餐，使用上更為方便了！

不過其實相較於其他連鎖咖啡店、餐廳，麥當勞的手機訂餐服務實講在是落後了不少，像是星巴克、Chipotle、Dunkin Donuts、Taco Bell…等店家，老早就開放了手機訂餐的功能，像是星巴克的手機訂餐的營業額甚至已經佔了總營業額的7%，行動支付的病例甚至高達27%。

圖：透過手機，就能訂麥當勞，是不是很方便（圖片來源：TechCrunch）？

不過對於注動隱私的消費者來說，會願意為了一點方便，將自己的位置資訊透露給店家知道嗎？

歷史上的這一天，我還寫了…

阿祥

阿祥，本名秦庭祥（Axiang Chin），是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客，自2004年10月開始經營部落格超過20年之久，長期關注3C產品資訊與應用－尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人，提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務，並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員，並於三星學園長期擔任手機課程講師，也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師，分享雲端與行動工具應用心得。 Google