LG-Life is Good 學習．思考智慧新世代超級G器人大戰 2016 年 02 月 28 日

[Mobile] LG G5成為2016年智慧型手機創新最大贏家？從功能面來分析這支手機是否會成功！

[Mobile] LG G5成為2016年智慧型手機創新最大贏家？從功能面來分析這支手機是否會成功！

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圖：LG G5 可以說是LG希望奪回智慧型手機版圖的重要武器！（圖片來源：官方網站）

年度重要行動通訊盛事「全球行動通訊大會（MWC, Mobile World Congress）」在日前已畫下句點，除了各家廠商在展場間爭向展出自家的新產品、新技術、新服務之外，由GSM協會（Groupe Speciale Mobile Association，GSMA）所發佈的「AWARDS 2016」也成為行動通訊產業重要的指標。在眾多獎項中，意圖透過創新技術重振自家智慧型手機產品聲勢的韓國行動通訊大廠LG樂金電子，在MWC上發表的旗艦新機LG G5，也因為創新的獨特「模組化設計」，獲得了「最佳新行動裝置（Best New Mobile Device at MWC 2016）」的肯定。

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圖：LG G5的「模組化設計（Modular Type）」是產品的最大特色（圖片來源：官方宣傳影片）！

回顧LG的「G系列」旗艦產品，在過去媒體的評價都不差，但卻沒有反應在實際的市場銷售上頭，也因此LG G5的創新設計是否能獲得市場上的成功，其實還有待檢驗。不過若是從「功能面」來分析這支手機，消費者到底可以從產品的哪些優缺點來判斷，自己是否該下手購買LG G5呢？下面阿祥也分享一下自己的觀察心得，提供大家作參考！

模組化設計的LG G5，有哪些賣點？

1.創新，行銷的強心針

對於以產品研發與生產為導向的公司來說，除了產品開發前對於市場的調查與了解之外，能否在產品研發時就創造行銷時的「賣點」，可以說是產品實際上市後向消費者推廣的重要觀念，畢竟現在的消費者在各家廠商的激烈競爭之下，胃口也都慢慢被養大了，只是滿足需求並不一定能讓他們買單，花費用樣的價格能買到更多的附加價值，或許更是一大重點，也因此產品的「創新」訴求，在行銷策略上就顯得十分重要了，或許消費者根本就不需要這些創新功能，但這些創新功能卻能在產品行銷時發揮吸引眼球、甚至決策購買的功效。

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圖：圖：LG G5的「相機模組」除了內建大容量電池，還為手機增加了實體快門、變焦轉盤…等功能（圖片來源：官方宣傳影片）！

2.功能的可客製化

一款產品想要同時滿足所有的消費者，基本上是不太可能的事情，撇開「預算」的問題，其實每個消費者的「需求」都各有不同，在選購產品時都會有各自的考量。不過如果一款產品的功能可以「客製化」，那可能就比較能夠依照消費者的需求，來打造一款真正符合大部份消費者的產品。在智慧型手機市場，也因為有這樣的需求，才會有Google的「Project Ara」這樣計劃出現，而承襲這個理念的LG G5，也搶先將這樣的概念落實在這項產品上，讓手機部份的功能能依消費者的需求來「客製化」，也為使用者帶來功能應用上的使用「彈性」。

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圖：追求更好的音質？試試看替換「B & O Play模組」吧（圖片來源：官方宣傳影片）！

3.可以選你想要的特色

產品的「可客製化」，意味著使用者可以「選擇你想要的手機特色」。過去我們購買一支智慧型手機，可能看重的就是它的「某一個特色」，或是從各個同等級的手機中，選出「特色比較符合你需要」的一個。但LG G5其實希望的是，大家都來買LG G5這支手機，除了旗艦級的基本功能，它還能依照你所看重的功能，來選擇不同的「特色模組」，讓消費者可以「選你想要的特色」。

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圖：LG G5內建了「雙鏡頭」設計，可以讓原本78度的拍攝範圍增加到135度的超廣告（圖片來源：官方宣傳影片）！

4.無庸置疑的強大相機功能

最近幾年，各家廠商所推出的智慧型手機都有一個共通點：「強調相機功能」，其實為的就是滿足消費者在手機拍照時的強烈需求－而且除了高畫性、高性能的後鏡頭，自拍用的前鏡頭也成為大家比較的另一個重點。在去年LG所推出的LG G4為消費者帶來了強大的相機功能，後來的LG V10也主打相機的強大錄影功能，而LG G5自然也不會放過這個消費者所關注的重點功能－在LG G5上搭載了全新的「雙鏡頭」設計，能夠依照取景需求，最大拍攝出135度的超廣角畫面，並保有LG G4的高速雷射對焦系統。除此之外，LG G5也內建了大量的相機拍攝功能，讓消費者更能簡單拍照、快速取得滿意的照片成品。

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圖：LG G5的雙鏡頭設計也可以作為變焦的功能（圖片來源：官方宣傳影片）！

選購LG G5前，你該多想想哪些問題？

1.選購模組會產生額外的花費

「模組化」是LG G5最大的特色，最大的賣點，最大的優勢，但同時也是一個最大的缺點－所謂的「多樣化選擇」，其實相反的敘述就是「多樣化的功能並非內建」，在消費者購買決策時會遇到的最大考驗就是：我是否要額外花錢來選購這些功能模組－即便這些功能有多麼吸引人，除非LG有考量到這一點，刻意地將LG G5的定價調降，並精準計算各個模組的售價，讓兩者相加時不會與他牌智慧型手機相差太多，才能對消費者產品一定的吸引力。

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圖：LG G5的「Always on Display）」可持續在螢幕上顯示使用者常用的訊息資訊（圖片來源：官方宣傳影片）！

2.替換模組需要重啟系統

LG G5的「模組抽換」功能，因為整個模組與電池相連，因此在替換不同模組時，勢必得要先關閉手機，就算你速度再快，替換一個模組的時間加上關機、重開機，少說也需要至少1分鐘吧？但對於消費者而言，手機與其他裝置最大的不同，就是它基本上是一個「通訊工具」，尤其對於商務人士或業務人士來說，就算一通電話漏接，也會是相當大條的狀況，也因此「模組抽換」免不少的關機、重開機也將成為一個重要的缺失。除此之外，使用者在需求某一個功能時，需要先花時間替換模組（例如：拍照，想使用拍照模組的功能），也影響了實際使用的實用性，若是以「外掛」方式來擴充，或許對消費者來說還比較簡單直覺一些。

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圖：相較於其他3D VR眼鏡，LG的360VR在尺寸上要縮小許多（圖片來源：官方宣傳影片）！

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圖：360 VR縮小體積的重要關鍵，其實就是「手機外接式」的設計（圖片來源：官方宣傳影片）！

3.模組反覆抽換的耐用度

LG G5「模組抽換」的功能是一大創新，但實際上消費者在使用這個功能時，卻有可能發生「耐用度」的疑慮－畢竟消費者如何使用產品、在何種情境下使用產品並不是廠商所能控制的，消費者實際操作手機的習慣是否正確，也將影響手機本身硬體上的耐用度，尤其像LG G5的模組是被設計成「重覆抽換」的功能，更考驗著產品本身硬體設計是否耐用。

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圖：可進行環景拍攝的LG 360 Cam，外觀和Ricoh的Theta大同小異（圖片來源：官方宣傳影片）。

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圖：可以手持、單次拍攝可取得360度影像的LG 360 Cam（圖片來源：官方宣傳影片）。

4.大部份消費者喜歡的是All-in-One裝置

從近幾年智慧型手機的發展，對於其他3C產品的影響不難看出，智慧型手機的出現，已經慢慢地將其他3C產品的功能整合其中，甚至完全取代掉這些產品：像是計算機、數位相機、MP3隨身聽、MP4影音播放器、PDA……等，而這樣的趨勢也可以看出，其實消費者是比較喜歡「All-in-One」裝置的，過去我們出門可能需要隨身攜帶好幾種不同的3C產品，但現在其實只需要帶手機就足夠了。

某個程度來說，LG G5的模組化設計是在挑戰這樣「All-in-One」的設計思維，也因此格外讓人懷疑這樣策略是否真的能成功。

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圖：主打家用監控與寵物互動功能的LG Rolling Bot（圖片來源：官方宣傳影片）。

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圖：LG Rolling Bot可控過手機遠端搖控，在家中自由移動並即時傳送影像（圖片來源：官方宣傳影片）。

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圖：家中的寵物也可以透過這個球型機器人來監控，甚至和他們互動…不過如果家裡養的是小狗可能就有被破壞的疑慮了（圖片來源：官方宣傳影片）！

影片：LG G5 : Official Product Video (Full ver.)

小結：

在今年的MWC中，不難發現不少行動通訊大廠除了原本專注於行動裝置的研發之外，也積極地以智慧型手機為中心，打造專屬於自己品牌的「產品生態圈（Ecosystem）」，希望能增進品牌使用者的體驗，也有助於原本的用戶持續使用自家產品。而LG此次於MWC發表會所提出的「LG G5 & Friends」概念，為的也就是能建立屬於LG用戶的生態圈。而LG G5的策略也相當成功，至少「模組化概念」帶來了近幾年智慧型手機產品少有的「新鮮感」－過去幾年各家品牌爭相競爭硬體規格、相機功能與外觀設計…為的就是吸引消費者的目光，同時也成為上市時行銷的溝通重點，但畢竟這幾年各家新旗艦機的規格與特色都大同小異，也難怪LG G5會受到眾多媒體的好評。

但對於消費者來說，在選購智慧型手機時，最主要的考量重點還是在於「功能是否能滿足自己的需求」，相信LG G5未來仍舊會遇到這個最根本的問題，到底創新的功能是否真的是消費者最在乎的？可選擇功能模組對於LG G5來說是增加了使用上的彈性？還是反而分散了消費者的注意力？另外手機的耐用度，以及未來是否真的會有更多不同取向的功能模組「打中」消費者的需求，都會是這支手機能否在市場上取得成功的重要關鍵。

相關聯結：

The Winners 2016 | Global Mobile Awards
GSMA announces LG G5 for best device at MWC 2016, other award winners too – GSMArena.com news
LG G5 台灣官方網站
 LG G5: Release Dates, Specs & News | LG USA

歷史上的這一天，我還寫了…

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阿祥

阿祥，本名秦庭祥（Axiang Chin），是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客，自2004年10月開始經營部落格超過18年之久，長期關注3C產品資訊與應用－尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人，提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務，並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員，並於三星學園長期擔任手機課程講師，也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師，分享雲端與行動工具應用心得。 Google

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