遠傳電信於 12/15 日正式合併亞太電信,自去年2月25日宣布計劃與亞太合併以來,歷經國家通訊傳播委員會(NCC)、公平交易委員會核准,證交所的核可,和亞太的下市,歷經1年又9個月餘;台灣電信產業自此展開新局,邁向以「價值取向」為主的良性競爭,刺激創新服務、促進產業健全發展。
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新電信時代揭開序幕,網路品質成為兵家必爭之地,合併亞太之後,三家電信業之中,遠傳總頻寬最大、低頻連續頻寬最大、5G頻寬也是最大,堪稱「頻譜三冠王」!新遠傳用戶的平均頻寬為電信業第一,無論網速、覆蓋率均將大幅升級,享受「加碼加量不加價」,讓新遠傳用戶成為最大贏家!原亞太用戶在換成遠傳資費和SIM卡而成為新遠傳用戶之前,在逐區整併基站之後,即可享受到幾乎為原亞太2倍的基站涵蓋。
電信產業邁向健全發展 產業、消費者、股東、環境多贏共好
遠傳電信董事長徐旭東表示,電信行業非常競爭,合併過程充滿挑戰,遠傳同仁上下一心,使命必達;無論是與主管機關的溝通斡旋、網路整併規劃、用戶權益、IT系統以及亞太員工的安置等各環節作業,遠傳都是以最嚴謹的規格推動,終於能夠完成合併。如今電信三雄各具規模,樂觀期待未來電信產業走入良性競爭,擁抱創新,提供以價值為導向的優質服務,邁向更健全的產業發展,共同為產業、消費者、股東、環境共好一起努力。
公開致信遠傳與原亞太用戶,資訊公開透明、合併進程明確
遠傳總經理井琪也親筆分別致信給原亞太用戶和遠傳用戶,主動溝通他們對遠傳亞太合併後可能會有的問題;並於數日前舉辦員工大會,親自和同仁說明亞太同仁留任情形和新組織的異動,鼓勵遠傳員工對新同仁展示出最大的歡迎之意,並接受線上問答,展現開放透明的企業溝通文化。
井琪表示:「遠傳在董事長的全力支持和主管機關的玉成,還有核心團隊近20個月的齊心努力下,很高興終於完成合併,加速電信產業的永續發展。我們預計明年1月底完成第一階段的基站整併工作,原亞太用戶的網路覆蓋率(收訊地區)將能提升近一倍;而原遠傳用戶也可望受惠於合併新增的頻譜資源,逐步享受到遠傳『頻譜三冠王』的利多。遠傳5G滲透率在新電信時代依然領先居冠,我們會持續創造差異化優勢,並且打造最安全環保的優質網路,讓新遠傳成為更多消費者的首選。」
邁向「更快、更穩、更環保」目標
合併後,新遠傳立刻擁有總頻寬最大(4G+5G總頻寬980MHz)、攸關室內收訊1GHz以下連續700MHz低頻(低頻連續頻寬最大)、5G頻寬120MHz(5G頻寬最大)的優勢。遠傳積極著手基地台整併,預定汰換5,000座基地台,同時不忘節能減碳,導入AI節電技術、能源管理系統,預估每年節省用電量將達8,600萬度,減少4.3萬噸碳排放,相當於110座大安森林公園碳吸納量。
同時透過遠傳首創「AI基地台選址」、減少不必要的重複投資,加上智能混頻和休眠技術,最高可節省46%基地台耗能,等同於年減約5萬噸碳排放量。此外,遠傳重視用戶網路安全,運用AI機器學習,阻擋語音、簡訊、網站連結的詐騙資訊,期盼提供用戶「最環保、安全的網路」。
更換SIM卡和資費 好康多多 升級新遠傳完整體驗
原亞太用戶的SIM卡與資費,合併後仍得繼續使用,且手機通訊維持顯示「GT」(亞太電信),但與遠傳用戶通話就會以網內計費,並且可以體驗到遠傳蟬聯「台灣服務業大評鑑」金獎12連霸的門市和客戶服務。原亞太用戶在實體門市和網路門市皆可申辦新遠傳資費並更換SIM卡,一旦更換成新遠傳資費和SIM卡,即可享有「頻譜三冠王」的網路體驗。
遠傳自12月1日推出「新遠傳結婚慶 千萬用戶人人有禮」超級迎賓回饋,獲熱烈迴響;新申辦5G用戶數較上月成長12%,截至目前已送出近8百萬元遠傳friDay購物金。申辦遠傳心5G指定方案,手機最低0元起,指定手機再送遠傳friDay購物金最高2,000元;攜碼入手當紅iPhone 15、遠傳獨家三星最新旗艦S23 FE系列手機,年底前搭配指定方案加碼送最高5,000元購物金,能全額抵用遠傳friDay購物網站上數十萬件商品,預計送出總價破千萬元購物金。此外,加碼天天再抽「24K限定版特製黃金遠傳幣」,預計共送出百萬黃金;活動至2024年1月14日止。
遠傳亞太合併常見問題一覽
1.合併需要花費多久時間?
預計需要 18 – 24 個月才能完成亞太行動網路與遠傳的整併,括了基站的整併、使用的傳輸重劃,頻譜資源使用的重新規劃,和最後亞太核心網路的汰換。
2.亞太用戶何時會「有感」?
12/15 之後第一階段基站整併進行中,預計到 2024 年一月底分區陸續完成,將亞太行動網路覆蓋由原來的 6000 多站「翻倍」提升至 1 萬多站,許多室內及戶外體驗的涵蓋都應該可以有所改善。
3.亞太用戶需要換 SIM 卡才能存取遠傳網路?
不用,待基站整併後,原亞太用戶原卡原門號即可存取遠傳網路,但手機系統顯示仍為亞太(GT),不影響使用,更換 SIM 卡後才會顯示遠傳,如果要更換遠傳 SIM 卡,需申辦移轉或續約新遠傳資費方案。
4.亞太併入遠傳後,會帶來哪些影響?
- 待分區合併完成(預計 2024 年一月底前),行動網路覆蓋將增加至 12,500 站,原黃金低頻 700 MHz 將從 15MHz 增加至 25 MHz,對於收訊有明顯改善。
- 2024 年六月底前,會額外增加 2,000 座 700 MHz 基地站,大幅改善都會區室內與郊區山林步道涵蓋。
- 2024 年十二月底前,增建 2,300 座 40MHz 頻寬的 TDD 2600 MHz 基地站,在高話務熱點提升 4G / 5G 的使用體驗
5.5G 頻寬的未來性有什麼提升?
- 遠傳原先持有 3.5 GHz 頻段 80MHz 的連續頻寬,在合併亞太後取得 TDD 2600 MHz 的 40MHz 進行重耕(Re-Farming),將打造達 120 MHz 的相連頻段,可用頻寬將增加 50% 之多。
- 2600 MHz 的頻段穿透力更優於 3.5 GHz 頻段,收訊品質更佳。
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