學習．思考 ★★★智慧型手機星星星超級G器人大戰 2020 年 07 月 29 日

Bixby 要被拋棄了？Google 可能支付龐大費用換取 Google 助理在三星手機上有更高的優先權？

語音智慧助理可說是近幾年在智慧型手機上漸漸受到使用者青睞的重要服務之一，包括蘋果的 Siri 和 Android 系統的 Google 助理都廣為人知，當然，三星自家的智慧裝置體系也有 Bixby 這套服務，但在功能性的整合上，似乎不盡人意，因此使用者真正會去使用的人並不算多，以台灣市場為例，Bixby 遲遲沒有繁中版本，因此實用性遠不如其他語系，即便三星為手機配置專屬的按鍵，也無法吸引用戶的青睞。

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當然，最近新的三星手機也都取消了獨立的 Bixby 鍵，但在系統中 Bixby 仍是綁定的預設語音助理，這表示三星其實並未放棄它。不過根據國外媒體 Sammobile 引述彭博社的報導指出，三星與 Google 正進行一項合作的洽談，Google 希望透過支付龐大費用的方式，換取 Google 語音助理與 Google Play 商店在手機中的優先權高於三星自家的 Bixby 與 Galaxy Store。

圖：三星手機內標配的 Bixby 語音助理功能，不見得人人都喜歡。

至於 Google 為何願意砸大錢給三星呢？最主要的原因還是在於三星在智慧型手機市場上的份額不小，更是全球最大的行動裝置應商，每年出貨多達 3 億台設備，若能從中獲得更高的曝光，肯定對於使用率的提升有所助益。

而這樣砸錢給手機品牌換取自家服務更高曝光的方式並非沒有前例，像是 Google 每年就向蘋果支付達數十億美元，以換取它的 Google 搜尋成為 iPhone Safari 瀏覽器中預設的搜尋引擎。

圖：Android 系統中，Google 助理也同樣是標配服務，而且前年起也已經可以支援繁體中文了。

至於三星是否會接受 Google 的條件，而「出賣」自家的服務呢？以目前新冠肺炎疫情仍在全球肆虐的情況下，Google 每年額外的貢獻對於收益仍有不錯的吸引力，但以長遠來看，三星持續發展自家的生態系統與服務整合，可以獲得的效益應該是更高的，也能為三星忠實用戶創造更高的使用體驗。

圖：今年受到疫情影響，Q1 的全球行動裝置出貨量大幅滑落，當然三星身為最大出貨量的品牌，自然也同樣是受害害企業中的其一（圖片來源：彭博社）。

身為三星手機的用戶，你會希望看到什麼樣的結果呢？

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阿祥

阿祥，本名秦庭祥（Axiang Chin），是一個專注於3C領域、尤其是行動通訊領域的部落客，自2004年10月開始經營部落格超過20年之久，長期關注3C產品資訊與應用－尤其聚焦於智慧型行動裝置、雲端服務應用、App評析與行銷、以及遊戲評測與產業趨勢…等議題。阿祥同時也是3C布政司共同創辦人，提供社群行銷、教學與體驗活動規劃…等服務，並曾擔任元智大學資訊傳播學系兼任講師、國立空中大學管理與資訊學系學科委員，並於三星學園長期擔任手機課程講師，也受邀前往多間大學、政府機關擔任講師，分享雲端與行動工具應用心得。 Google