學習．思考智慧新世代華為 Make It Possible 超級G器人大戰 2018 年 11 月 03 日

[Mobile] 華為台灣首家品牌服務中心插旗台北三創 8 樓！三大暖心特色，五大安心服務打造有溫度的體驗空間！

圖：位於台北三創 8 樓的華為品牌服務中心，門面秀出了先前「2018 華為新影像大賽：拾光，看見更美好」手機攝影比賽的得獎作品。

全球通訊領導品牌 HUAWEI 最近幾年在台灣秉持了「在地化品牌行銷」的策略，不斷投入更多資源來強化與消費者的溝通，並強調提供最「有溫度」的服務，受到越來越多大眾的認可與喜愛。

而華為台灣首間品牌服務中心今日（11/3）也選在台北三創正式開幕。華為客戶服務中心台北三創店融合智慧、科技和人文生活為一體，設置維修區、諮詢區和展演區等三區貼心服務的體驗空間，並提供「三大暖心特色」和「五大安心服務」，藉此讓品牌用戶感受更多元的極致體驗和貼心服務，傳達華為「看見更美好」的品牌精神！

圖：華為台灣首間品牌服務店今日正式開張了！

華為技術台灣總代理訊崴技術總經理雍海表示：「華為長期深耕台灣在地市場，聚焦於有意義的創新，引領業界科技潮流。除了今天成立全台第一家華為品牌服務中心外，也已經開幕了台北三創、桃園統領、新竹巨城、台中大遠百及高雄夢時代等五家品牌體驗、專賣店，接下來，至年底前還將在全台北中南陸續增加六家品牌店，讓全台灣北中南的消費者，都可以親手體驗華為全系列產品的精彩魅力，展現在地化品牌經營的策略與決心。」

圖：華為技術台灣總代理訊崴技術總經理雍海（圖右）也化身為客戶服務中心的「館長」。

華為客戶服務中心開幕當天，總經理更化身為華館長，驚喜現身品牌服務中心，頒發於今年第三季舉行的「2018 華為新影像大賽：拾光，看見更美好」手機攝影大賽金銀銅獎項，得獎者於近 3,000 張的作品中，獲得評審青睞、脫穎而出；並於會中與來賓們分享長期使用華為手機的心得與得獎感言，打造另一波活動高潮，同時也更進一步拉進品牌端和消費者的距離。此次活動更邀請了 50 位長期支持、關心華為品牌的忠實花粉一起見証、參與華為首家品牌服務中心正式開幕、共襄盛舉！

圖：華為品牌服務中心門面的「華為映像館」文字，讓人很有 Feel！

圖：品牌服務中心裡的空氣相當寬倘，很適合展覽或是辦其他活動。

圖：服務中心另一邊的電視牆也動態展示了攝影比賽的作品。

華為客戶服務中心台北三創店的成立，期望進一步傾聽顧客的心聲，提供完善又貼心的產品售後維修服務，店內可容納將近 50 人的展演空間未來也將以藝廊為主軸概念，完整展現手機對影像美學的最高質感追求，打造與眾不同的服務店形象，進而成為在消費者心中華為品牌影響力的重要據點。

圖：服務中心門口的照片牆，將消費者的攝影作品製作成為明信片。

華為客戶服務中心台北三創店規劃了維修區、諮詢區、展演廳等三區貼心服務體驗空間，並提供「三大暖心特色」和「五大安心服務」：

暖心特色一、舒適藝廊空間：打造藝文展場，提供顧客欣賞徠卡攝影作品，看見更美好。
暖心特色二、暖心服務日：每月第一週的五、六、日，皆不收取維修手續費（保固內首次人損不列入）。
暖心特色三、365天全年無休：竭誠等待，服務不間斷（如遇營業時間變更，將另行公告之）。
安心服務一、保內人損均一價：即日起至 108 年 1 月 31 日止，保固內首次人為損壞手機和平板，一律只收新台幣 450 元(僅適用於手機、平板)，絕不額外收費。
安心服務二、免費手機SPA：服務日免費殺菌清潔，再貼原廠高清保護貼，手機煥然一新。
安心服務三、安心透明維修：維修室採透明隔間設計，親眼觀看維修過程。
安心服務四、維修零距離：工程師親自接洽服務，反映意見現改現修。
安心服務五、充電不受限：店內充電座隨您取用，沒電窘境out。

為了迎接華為在台灣成立的第一間華為客戶服務中心，特別於服務中心內舉辦「美好祝福收藏」明信片特展活動，總計募集了近 2,000 位花粉熱情響應，以華為品牌服務中心為媒介，透過明信片的傳遞，分享花粉間對親友們的感謝與祝福，更讓華為品牌服務中心成為更有溫度的幸福空間！

此外，為了回饋廣大愛護華為品牌的消費者，即日起至11月30日止至華為客戶服務中心台北三創店拍照打卡的消費者，就有機會抽中新一代旗艦手機 HUAWEI Mate20 Pro 一台（詳情請洽華為台灣官方粉絲團）。華為客戶服務中心未來將努力不懈，發揮「超越自我」精神，展現成長動力，持續提供消費者創新又有誠意的絕佳智慧體驗，成就「智在超越」理想，進而讓消費者的每一次到訪，都在心中留下永恆的溫暖回憶！

相關連結：

華為台灣 – 首頁