遠傳一向重視與客戶的每一個觸點,積極整合實體門市、行動客服 app、網路門市、客服中心等線上線下通路,讓客戶獲得一致性的銷售體驗與服務,並持續在數位轉型上提升用戶體驗,日前宣布於實體門市導入「電子表單行動自助服務」,藉由「QR Code 客戶自助功能」,讓消費者在申辦服務時,可將證件以個人手機或平板拍照上傳,不但環保免紙本、且畫面直覺易用,具體落實創新數位化服務。 …
智慧新世代 行動通訊新時代
2020 年 09 月 15 日
遠傳一向重視與客戶的每一個觸點,積極整合實體門市、行動客服 app、網路門市、客服中心等線上線下通路,讓客戶獲得一致性的銷售體驗與服務,並持續在數位轉型上提升用戶體驗,日前宣布於實體門市導入「電子表單行動自助服務」,藉由「QR Code 客戶自助功能」,讓消費者在申辦服務時,可將證件以個人手機或平板拍照上傳,不但環保免紙本、且畫面直覺易用,具體落實創新數位化服務。 …
圖:可以與人互動的「TRANSFORM as Dynamic and Adaptive Furniture」。 最近在臉書上流傳著一段有趣的影片,介紹這個名為「TRANSFORM as Dynamic and Adaptive Furniture」的奇特「桌子」,而這個桌子之所以讓人驚嘆連連,就是他會「變形」!由於桌子本身就是由數百個「方塊」組合而成,而方塊本身也可以透過桌下的機械裝 […]…
圖:書展上的「數位出版主題館」。 除了前一篇文章分享的書展桌遊攤位介紹,在今年的書展上,阿祥也特別花了點時間關心了一下「數位出版主題館」這個有關於電子出版品發展的展出攤位。 自前年電子書硬體載具成為話題、再加上去年iPad所帶動的平板電腦風潮,讓愈來愈多的傳統出版商漸漸將心力轉向了數位出版這一塊產業,先不論數位出版未來是否能夠取代傳統的平面出版,不過看得出來,現階段這會是一條新的道路,也是出版廠商 […]…