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客戶服務

智慧新世代 行動通訊新時代

遠傳門市業界首創「電子表單行動自助服務」,力行環保免紙本,流程化繁為簡!

  遠傳一向重視與客戶的每一個觸點,積極整合實體門市、行動客服 app、網路門市、客服中心等線上線下通路,讓客戶獲得一致性的銷售體驗與服務,並持續在數位轉型上提升用戶體驗,日前宣布於實體門市導入「電子表單行動自助服務」,藉由「QR Code 客戶自助功能」,讓消費者在申辦服務時,可將證件以個人手機或平板拍照上傳,不但環保免紙本、且畫面直覺易用,具體落實創新數位化服務。  …

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★★★平板電腦 ★★★智慧型手機 學習.思考 星星星 超級G器人大戰

[Event] 台灣三星展開「全星為你.全台巡迴暖心健檢」活動,三大服務照顧你的手機平板、還有好禮三重送!

圖:「全星為你.全台巡迴暖心健檢」今日開跑,12/9至12/11下午13:00至21:00在西門町樂聲電影院旁設置有實體活動區,邀請三星用戶到場進行手機或平板的健檢!   為了服務廣大的三星消費者,台灣三星今日(12/9)宣佈「全星為你.全台巡迴暖心健檢」活動,即日起正式開跑,而活動也將一路持續到2017年的2月28日,只要在這段期間攜帶你的三星手機或三星平板,前往三星巡迴服務站與巡迴健 […]…