好用A批批智慧新世代 2026 年 02 月 09 日

一人付費、五人共享！Whoscall 進階版推出「家庭方案」，中信銀行率先導入建構企業 ESG 防詐藍圖

隨著詐騙手法滲透日常通訊、社群與數位生活，詐騙受害者早已不分年齡。為了回應市場對全面防護的需求，Gogolook 正式推出《Whoscall 進階版》家庭方案，主打「全家防詐」的概念，讓一套訂閱服務能同時保護多達 5 位家庭成員。這項創新的共享式防詐機制不僅受到消費者關注，更成為企業落實 ESG 的新亮點—中國信託商業銀行（下稱「中信銀行」）已規劃將此服務限量提供給參與指定貴賓活動的客戶，作為其防詐關懷機制的重要一環。

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跨世代防護網：從個人延伸至全家人的資安堡壘

根據警政署公布的 2025 年第 2 季詐欺被害人數據顯示，被害人受騙的年齡層高度分散，平均分佈於 18 – 49 歲，合計共佔總數 7 成。數據更指出詐騙手法呈現顯著的「年齡差異化」趨勢：23 歲以下年輕族群高度集中在「購物詐騙」，而壯年族群則以「投資詐騙」比例最高。

《Whoscall 進階版》家庭方案主打最多五人共享機制，串聯不同世代的通訊保護情境，將防詐服務從單一顧客延伸至整個家庭生活。

面對這種多樣化的攻擊，《Whoscall 進階版》家庭方案打破了傳統「個人式」防詐工具的限制。它提供最多 5 人共享的機制，串聯不同世代的通訊保護情境。無論是長輩容易面臨的投資詐騙、年輕人的購物詐騙，或是日常難以辨識的陌生簡訊，都能在同一個共享防護框架下獲得同步保護。這讓家人或朋友能在各自的日常通訊場景中，同步享有 Whoscall 的自動更新資料庫、自動封鎖與智慧簡訊管家等功能。

企業 ESG 新標配：中信銀行首創導入家庭防詐服務

隨著 ESG 與「公平待客」成為金融與科技業的共同語言，許多企業開始將防詐視為客戶服務的標準配備。中信銀行藉由長期服務客戶的經驗發現，詐騙風險往往可能由家中任何一位成員開始擴散，因此迫切需要一套「能被家庭實際使用、而非僅限個人」的安全方案。透過導入 Whoscall 家庭方案，中信銀行將防詐服務升級，進一步提升客戶的信任感與安全感。

Gogolook 共同創辦人暨董事長鄭勝丰表示：「數位風險滲透到生活的每個角落，單點式的防護已不足以回應現實需求。Whoscall 將過去進階版服務自個人使用拓展至雙人與家庭方案，透過通訊軟體（如 LINE）進行便利的分享設定，讓防詐成為一種普及且可持續的安全基礎建設，滿足家庭、朋友、伴侶等不同人際圈之間的分享。」他也強調，很高興看到企業開始以服務升級方式提供家庭方案，讓科技成為整個家庭的共同資源。

產品再進化：全台半數人使用的防詐神器

Whoscall 從陌生來電辨識起家，目前全台灣每兩個人就有一人使用。近年來產品不斷迭代升級，除了打造「自動網站檢查」，並針對詐騙滲透多元管道的現狀，新增「一鍵查」等免費功能，讓用戶上傳截圖與照片查詢內容風險，打造覆蓋式的防詐保護。其優異表現也讓 Whoscall 去年底獲 Google Play 台灣年度最佳生活幫手應用程式，並成為台灣唯一入選 App Store 全球年度最佳 App 的應用程式。

《Whoscall 進階版》五大核心功能一次看

訂閱《Whoscall 進階版》家庭方案，全家人即可享有以下五大進階功能：

自動更新號碼資料庫：因應詐騙和推銷騷擾號碼不斷變動，開啟此功能可定期即時更新資料庫，大幅提升來電辨識率。
自動封鎖騷擾號碼：Whoscall 定期統計並驗證最新、最高頻被回報的詐騙與騷擾號碼（如「假冒商家詐騙」、「一接就掛」等），並整合內政部警政署 165 提供的詐騙電話清單。開啟後即可自動阻擋這些高頻騷擾電話，連響都不會響。
智慧簡訊管家：透過 AI 技術辨識陌生簡訊內文與連結，自動將訊息分類為一般、垃圾、交易、促銷訊息。用戶不須擔心錯過重要訊息或誤點釣魚連結。
移除廣告：移除 App 內所有廣告，保持介面整潔，使用體驗更順暢。
即時來電辨識 Plus（iOS 限定）：透過即時連線雲端資料庫，提升來電辨識品質與覆蓋率，為 iPhone 用戶帶來升級的防護體驗。

關於 Whoscall 數位防詐

App Whoscall 在全球累積超過 1 億次下載量，擁有東亞與東南亞最齊全逾 26 億筆電話號碼資料庫。透過結合 ScamAdviser 等合作夥伴資料，Whoscall 建立了數千萬量級的網站資料庫，並以此為基礎研發 AI 防詐技術，超前攔阻詐騙蔓延。目前 Whoscall 已受到台灣內政部警政署、泰國皇家警察、馬來西亞皇家警察、菲律賓網路犯罪調查中心及日本警政單位指名合作。